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Q&A よくあるご質問

『 ご入会・お切り替えに関するご質問 』 内のFAQ

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  • カードに入会したいのですが?

    ご入会は下記のお申し込み方法にて承ります。 1.インターネットでのお申し込み お申し込みはこちら 2.三越伊勢丹グループ百貨店内カードカウンターでのお申し込み お申し込みに必要なものをご持参のうえ、下記カードカウンターにお越しください。 [ご持参いただくもの] ・現住所の確認できるご本人...

    • No:556
    • 公開日時:2016/01/15 13:01
    • 更新日時:2016/02/13 19:02
  • ゴールドカードへ切り替えたいのですが?

    カードのお切り替えは下記のお申し込み方法にて承ります。 ※ご契約者よりお申し出ください。 1.インターネットからのお申し込み Webエムアイカード会員サービスにご登録いただきますと、Webエムアイカードマイページの「ゴールドカードへのお切り替え」メニューよりお申し込みいただけます。 新しいカードは...

    • No:559
    • 公開日時:2017/02/22 20:00
    • 更新日時:2018/11/05 15:06

  • ゴールドカードに申し込みの基準はありますか?

    お申し込みの目安は以下の通りです。 ・満18歳以上で安定した収入がある方、その配偶者、学生(高校生は除く) ・入会申込書にご記入の「ご自宅」と「ご勤務先」に電話連絡が可能な方。 ・会員規約などをご自身でお読みいただいたうえで、内容をご承認いただける方。 ・入会申込書の所定事項を日本語、かつ自筆でご記入...

    • No:560
    • 公開日時:2016/01/15 13:01
    • 更新日時:2016/05/23 16:39
  • ゴールドカードから一般カードに切り替えた場合、ゴールドカードの年会費は戻っ...

    ゴールドカードから一般カードへ切り替えた場合、既にお支払いいただいているゴールドカード年会費については、ご返金はいたしません。

    • No:1672
    • 公開日時:2016/04/26 20:25
  • 一般カードからゴールドカードに切り替える場合、ゴールドカードの年会費は、初...

    一般カードからゴールドカードへお切り替えをされた場合、次回ご入会月までのゴールドカード年会費を月割りでご請求いたします。(一般カード年会費のご返金はございません) また、年度の途中でのゴールドカードへのお切り替えであっても、ゴールドカード会員専用クーポン券は1年分を差しあげております。 (例)1月がご入会...

    • No:1673
    • 公開日時:2016/04/26 20:25
  • カードブランドをVisaからAmerican Express®に切り替える...

    VisaからAmerican Express® または American Express®からVisaにブランドを変更することが可能です。ご契約者さまより下記までお電話ください。 エムアイカードお客さまサービスセンター http://www.micard.co.jp/guide/help_tel.jsp

    • No:1782
    • 公開日時:2016/05/19 11:53
    • 更新日時:2016/05/27 09:33
  • ETCカードに年会費はかかりますか?

    ETCカードに別途の年会費はかかりません。 なお、ETCカードのお申し込みは、下記の方法にて承ります。 Webエムアイカード会員サービスにご登録いただきますと、Webエムアイカード会員マイページの「カードのお切り替え・追加のお申し込み」メニューよりお申し込みいただけます。 ETCカードは2週間ほ...

    • No:1685
    • 公開日時:2017/09/27 10:00
    • 更新日時:2017/09/27 11:29
  • 【カード切替後】現在のポイント率や貯まったポイントは引き継がれますか?

    切替前のカードのポイント率、保有エムアイポイント、年間お買いあげ額、Web会員情報、アプリログイン情報は引き継がれます。

    • No:1784
    • 公開日時:2016/05/19 11:55
    • 更新日時:2018/07/11 19:54
  • カード種類を切り替えた場合、カード番号は変わりますか?

    カード種類を切り替えた場合、「カード番号・有効期限」が変わります。

    • No:1779
    • 公開日時:2016/05/19 11:51
  • カード種類を切り替えましたが、現在手元にある切り替え前のカードはいつまで利...

    現在お持ちの切り替え前のカードは、切り替え後のカードが届くまでご利用いただけます。切り替え後の新しいカードがお手元に届きましたら、切り替え前のカードは、ハサミ等で裁断のうえ破棄くださいますようお願いいたします。

    • No:1778
    • 公開日時:2016/05/19 11:50

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