カードの締め日、支払い日（引き落とし日）はいつですか？

カードのご利用は毎月5日に締め切り、お支払い日(お引き落とし日)は、当月26日(一部金融機関は、27日)です。 ご入会直後、口座振替のご登録が完了されていない場合は、 当月月末までにお振り込みをお願いいたします。 詳しくは、こちらで確認できます。 詳細表示

締め日までの利用分が今月の支払いに含まれていないのはなぜですか？

三越伊勢丹グループ百貨店以外のご利用分に関しては、ご利用データが当社に到着してからのご請求となります。(一部対象外店舗あり) その為、翌月以降の請求となる場合がございます。 ご利用データの到着につきましては、ご利用ごとに異なります。 詳細表示

かえられますとはどのようなサービスですか？

1回払い・2回払い・ボーナス1回払いのご利用分を「分割払い2回～36回」 「リボルビング払い」へご変更いただるサービスです。 ※かえられます申し込み締め日は毎月異なります。詳しいサービスはこちらをご確認ください。 詳細表示

支払金額の分割・リボ払いへの変更はいつまでできますか？

支払い変更の締め切り日は、毎月異なります。 毎月の締め切りは、こちらでご確認いただけます。 詳細表示

利用残高を一括で支払いをしたいのですが、どうしたらよいですか？

Webエムアイカード会員サービスにログインし、マイページの「お振り込みによるお支払いのお申し込み」よりお手続きいただけます。 Webエムアイカード会員マイページへ お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

支払い日（引き落とし日）より前に支払いをしたいのですが、どうしたらよいですか？

Webエムアイカード会員サービスにログインし、マイページの「お振り込みによるお支払いのお申し込み」よりお手続きいただけます。 Webエムアイカード会員マイページへ お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

購入した商品をキャンセルした際の返金はどのようになりますか？

カードご利用後にご利用店がキャンセル手続きを行った場合は、通常、ご利用データとは別に「キャンセルデータ(マイナスデータ)」が当社へ到着いたします。 ご利用データとキャンセルデータが同締め日内に到着した場合は自動的に差し引きされます。 ご利用店からのキャンセルデータが締め日を超えて到着した場合は、他のご利用残高へ充当いたします。 その際、ご利用残高がない場合や、キャンセル(マイナス 詳細表示

支払い方法を変更した際(かえられます)の変更後の金額を確認する方法はありますか？

Webでの確認の場合、かえられます受付締め切りの3日後以降になります。 かえられます受け付け締め切りは、こちらでご確認いただけます。 Webエムアイカード会員サービスにログインし、 マイページのご請求予定金額に反映されるのは、 かえられます受け付け締め切りの3日後以降になります。 「Webエムアイカード会員マイページ」へ 詳細表示

支払い変更(かえられます)をしたのですが、画面に反映されていません。どうしてですか？

:カードの利用日翌日からカードの締め日(毎月5日)までのご利用分を当月中旬(当社指定日)まで、ご変更いただけます。※お申し込み期間最終日は午後9時30分までの受付となります。 詳細表示