有効期限が更新されたカードが届きました。 公共料金・携帯電話料金・インターネット代金など継続的な支払いにカードを登録しているのですが、何か手続きが必要ですか？

有効期限の更新後の手続きは、ご登録をいただている 加盟店により異なります。 お手数ですが、お客さまご自身で、ご登録の会社へお問い合わせを お願いいたします。 ※三越伊勢丹WEB会員のご登録をいただいている場合、 三越伊勢丹WEB会員マイページ内の「エムアイカード情報の登録」で、 カードの有効期限の更新手続きをお願いいたします。 https 詳細表示

キャッシングの利用ができなかった理由を確認できますか？

キャッシングのご利用可能枠が足りない理由として、カードの引き落とし結果が金融機関から当社に到着していないこと、またはキャッシングのご利用可能枠が上限に達している場合がございます。 ・お引き落とし結果は、お引き落とし日翌月以降に当社で確認ができ、ご利用可能枠に反映されます。 ・キャッシングのご利用可能枠が上限に達している場合、Webエムアイカード会員画面にログインし 詳細表示

毎月のお支払い額はいつ確定しますか？

Webエムアイカード会員マイページの「請求・利用明細のご照会」よりご確認いただけます。こちら Webエムアイカード会員にご登録のうえ、「Web明細サービス」にご登録いただきますと、毎月8日頃に「ご請求金額のご案内」が配信され、ご請求金額をご確認いただけます ※エムアイカードアプリでログインされている場合、トップページの「ご利用明細」からご確認いただけます。 ご利用明細 詳細表示

ポイントワールドとはどういったサービスですか？

ポイントワールドを経由し、各ショップでカードを ご利用いただくと、ポイントが最大30倍貯まるサービスです。 Webエムアイカード会員サービスにご登録いただくと どなたでもご利用いただけます。 ※獲得されたポイントはエムアイポイントワールドへログイン後、 ポイント履歴よりご確認いただけます。 ※毎月1日～月末にエムアイポイント 詳細表示

Web明細の登録をしていますが、紙のご利用明細書がほしいです。

Webエムアイカードサービス画面にログインし、マイページの「請求・利用明細の照会」画面を一番下までスクロールいただき、印刷または、CSVダウンロードで印刷することが可能です。 ※1年以上前のご利用明細書の再発行をご希望の場合は、別途お手続きがございます。 ※携帯電話で閲覧の場合、印刷はいただけませんので、お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします 詳細表示

明細書が届いていないのですが、カードの請求金額はどのように確認できますか？

Webエムアイカード会員サービス画面にログインし、 マイページの「請求・利用明細のご照会」より、ご確認いただけます。 ※カードを複数枚お持ちの場合、表示されるご請求予定額は、 合算で表示されません。 カードをご選択の上、ご確認をお願いいたします。 「Webエムアイカード会員マイページ」へ 電話の自動音声 詳細表示

収入証明書類を提出しないとキャッシングの利用ができませんか？

Webエムアイカード会員サービス画面にログインし、 マイページの「各種ご照会・お手続き」の「資料のご請求」より、 収入確認資料 提出届のお申し込みを選択ください。 ご登録後、手続き用紙を郵送いたしますので、 ご記入いただき返送をお願いいたします。 「Webエムアイカード会員マイページ」へ 電話で資料請求の申し出をいただき、登録住所宛に手続き用紙を郵送 詳細表示

現在登録の暗証番号がわからなくなってしまったのですが確認をする方法はありますか？

暗証番号の確認は、Webエムアイカード会員サービス画面にログインし、 マイページの「各種ご照会・お手続き」の「暗証番号照会のお申し込み」 よりお手続きいただけます。 照会ご希望のカードのお名前の横にございます「照会する」にレ点をし、 お申し込みください。 暗証番号を記載したハガキを約1週間でお送りいたします。 ※安全の為ハガキは転送不可となります 詳細表示

かえられますを申し込みたいのですが、手続きの方法はどのようにしたらいいですか？

Webエムアイカード会員のマイページの「各種ご照会・お手続き」の「分割・リボ切替サービス「かえられます」より、支払い方法を変更希望のお買物をご選択ください。 ※支払い回数変更後の支払い回数や金額のシュミレーションでご確認いただけます。 「Webエムアイカード会員マイページ」へ ※エムアイカードアプリでログインされている場合、トップページの「ご利用明細」または、「分割・リボ切り 詳細表示

住所、自宅電話番号を変更したいのですが、どのようにしたらいいですか？

Webエムアイカード会員画面にログインし、マイページの「各種ご照会・お手続き」よりお手続きいただけます。 「登録情報のご照会・ご変更画面」を下にスクロールいただき、お勤め先情報の下にございます、ご変更を選択し、新しい住所のご登録をお願いいたします。 ※エムアイカードアプリでログインされている場合、画面右下にございますメニューの「カード情報照会・お手続き」内の「登録情報のご照会 詳細表示