認証コードを入力する前に、誤って認証コード入力画面を閉じてしまい、認証コードが入力できません。どうすればいいですか？

認証コード入力画面を閉じてしまうと、発行された認証コードが無効になります。 お手数をおかけいたしますが、再度ログインページにてログインID(メールアドレス)・パスワードのご入力からお手続きください。 新たに認証コードを発行いたしますので、最新の認証コード通知メールをご確認のうえ、お手続きください。 尚、お手続きの際は、ブラウザで認証コード入力画面を開いたまま、別ウィンドウにて認証コード 詳細表示

いつもエムアイカードからのメールが届いているのに、認証コード通知メールだけが届きません。なぜですか？

プロバイダやメールソフト、セキュリティソフトの設定内容によっては、普段当社からのメールを受信できている場合でも、正常に受信できない場合がございます。 メールの文面により迷惑メールに自動的に振り分けられたり、受信制限がかけられる可能性がございますので、プロバイダの設定内容をご確認ください。 ※プロバイダの設定確認や設定変更につきましては、お手数ですが、お客さまご自身でプロバイダへのお問い合わせ 詳細表示

機種変更後、Webエムアイカード会員マイページにログインができなくなりました。 どうしたらよいですか？

機種変更後、Webエムアイカード会員にご登録済みのメールアドレス(ID)とパスワードをご入力いただくと、Webエムアイカード会員マイページにログインが可能です。 詳細表示

認証コード通知メールが届くのが遅く、ログインできません。どうすればいいですか？

の受信確認操作をお願いいたします。 もしくはメール受信間隔の時間設定のご変更をお願いいたします。 尚、操作方法につきましては、各ソフトウェア提供元、プロバイダへのご確認をお願いいたします。 また、メールソフトを介してメールが確認できない場合も、Webメール(ブラウザ)では受信できている可能性がございます。Webメールの受信BOXもあわせてご確認ください。 詳細表示

認証コードを入力しても、ログインができません。どうすればいいですか？

以下の可能性がございます。 ➀認証コードの有効期限が切れている 認証コードには有効期限があり、期限を超過した場合は無効となります。お手数をおかけいたしますが、再度ログインページにてログインID(メールアドレス)・パスワードのご入力からお手続きください。新たに認証コードを発行いたします。最新の認証コード通知メールをご確認のうえ、お手続きください。 ➁入力内容が誤って 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのログインID（メールアドレス）を変更したいです。どうすればよいですか？

メールアドレス(ID)とパスワードをホームページにて新たにご登録ください。 メールアドレス(ID)とパスワードの変更は、「ログインIDをお忘れの方はこちら」よりお手続きいただけます。 「Webエムアイカード会員新規ご登録はこちら」をお選びのうえ、お客様番号、カードの有効期限など、ご入力いただくとWebエムアイカード会員サービス 会員登録手続きのご案内のメールが届き、ログイン 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのパスワードがわからなくなったのですがどうしたらいいですか？

パスワードのお問い合わせ画面よりパスワードの再設定を お願いいたします。こちら パスワードの変更は、「パスワードをお忘れの方はこちら」より、 登録のメールアドレス(ID)と生年月日を入力いただき、 お問い合わせをクリックするとパスワード再設定の メールが届き変更いただけます。 詳細表示

ログインしていないのに認証コード／ログイン通知のメールが届いた。

Webエムアイカードサービスでは、ブラウザや端末を変えてログインがなされた場合、認証コードによるご本人さま確認を行っております。 「家計簿アプリ」などにWebエムアイカード会員のご登録情報を連携されている場合は、ご自身でログインされていない時間帯に自動でログインがされるため、通知メールが配信される可能性がございます。 家計簿アプリなどの連携サービスをご利用されて 詳細表示

ログインIDに複数のカードが登録されている場合、一枚のカードのメールアドレスの変更をしたら、他のカードの登録情報はどうなりますか？

ログインIDに複数のカードが登録されている場合、 一枚のカードのメールアドレスを変更すると、 他のカードで登録しているメールアドレスも 自動で変更になります。 詳細表示

Webエムアイカードのログイン通知が届いたのですが、何か手続きすることはありますか？

今までと異なるデバイス(携帯・パソコン)で、Webエムアイカードの ログインがあった場合、第三者による不正ログインの セキュリティ対策の一環として、メールでご連絡をしております。 お心当たりがない場合は、お手数ですが、お電話で お問い合わせ窓口までご連絡ください。 エムアイカード Webサービス担当電話番号:0120-650-093 受付時間:午前10時～午後6時 (1月 詳細表示