カードの退会をすると、保険サービスは解約されますか？

エムアイカード会員さま向け保険のため、カードをご退会されますと保険もご解約となります。 保険の解約をお申し出いただいたタイミングと補償の終了、保険料の最終お引落のスケジュールなどは保険種類により異なるため、詳しくは以下までご連絡ください。 株式会社 エムアイカード 保険担当 0120-248-557 午前10時～午後6時（土曜・日曜・年末年始を除く） 詳細表示

株主ご優待カードを保有しています。 エムアイカードと併用できますか？

カードと併用いただけます。 一部カード（鹿島神宮カード、VIORO CARD、nimoca MICARD）は併用ができません。 株主様ご優待制度の詳細は三越伊勢丹ホールディングスのホームページにてご確認ください。 詳細表示

お支払い口座を本会員以外の名義の口座に変更できますか？

申し訳ございません。お支払い口座の名義は、カード名義と 同一名義の口座に限ります。 ご家族名義の口座や法人名義の口座はご利用いただけませんので、 予めご了承ください。 詳細表示

現在登録している金融機関を確認する方法はありますか？

現在ご登録のお引き落とし口座は、Webエムアイカード会員マイページ（Webエムアイカードアプリ）でご確認いただけます。 Webエムアイカード会員サービスにログイン後、「各種ご照会・お手続き」内の「登録情報のご照会・ご変更」の項目を選択し、画面の一番下までスクロールしていただくと、「ご利用口座」の表示がございます。 ※エムアイカードアプリでログインされている場合、画面右下に... 詳細表示

Walletに登録をしたいのですが、認証コードが届きません。 どうしたらいいですか？

SMSやメールアドレスで認証コードが届かない場合には、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。 お客さまサービスセンター 電話番号：０３-６６２８－２４９１ 受付時間：午前１０時～午後６時（１月１日を除く） 詳細表示

今のポイント率はいつまでの適用になりますか？

ご入会初年度のポイント率の適用期間は、ご入会日から翌年のご入会月の翌月5日までです。 翌年度はご入会月の翌月６日から1年間適用されます。 詳細表示

Visaのタッチ決済とは何ですか？

Visaのタッチ決済とは、レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナと 東京建物 ブリリア エムアイカード プラス プラチナに付帯しているサービスです。 レジにあるリーダーに非接触対応のVisaカードをタッチするだけで、 サインも暗証番号も不要です。 スピーディーにお支払いが完了します。 Visaのタッチ決済（非接触）対応のマークのある、 全国の、... 詳細表示

紙の明細書が届かないのですが、なぜですか？

紙の明細書が届かない理由として、以下に該当はございませんか？ 詳細表示

紙のご利用明細書を停止して、Web明細にしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？

紙のご利用明細書からWeb明細への変更は、Web画面で お手続きいただけます。 Webエムアイカード会員画面にログインし、 マイページ「各種ご照会・お手続き」の「Web明細のお手続き」で、 紙のご利用明細書からWebの明細へ変更いただけます。 詳しくは、こちらでご確認ください。 詳細表示

退会すると貯まったポイントはどうなりますか？

貯まったポイントはカード退会と同時に失効になります。 ポイントのご利用方法につきましては、こちらでご確認ください。 詳細表示