海外でカードの紛失をしてしまいました。すぐにカードを利用するにはどうしたらいいですか？

海外緊急再発行カードをご用意いたします。 海外緊急再発行カードをご希望の場合、渡航中のみ利用可能な 期間限定（約1カ月）の再発行カードを現地で手配いたします。 紛失盗難受付窓口までご連絡のうえご相談ください。　こちら ※渡航先やお持ちいただいているクレジットカードによっては ご用意出来ない場合がございますので予めご了承ください。 ... 詳細表示

キャッシングサービスが付帯されているか確認する方法はありますか？

キャッシングサービスが付帯されているかどうかの確認は 下記までお電話でお問い合わせください。 0120-777-258 受付時間時間：午前10～午後6時（1月1日を除く） 詳細表示

電子署名の鍵マークをクリックし、詳細を開くと文字の羅列となり、内容の確認ができない。どのようにすれば見られるようになりますか

電子署名の鍵マークをクリックされた後に、詳細タブの情報を参照している可能性があります。 Outlook Expressでは、鍵マーククリック後に表示される画面で「証明書の表示」ボタンをクリックし、次に 「署名の証明書」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

クレジットカードの紛失・盗難の連絡をしましたが、ETCカードは使用できますか？

カードのみ停止のお手続きをいただいている場合、 ETCカードはご利用いただけます。 詳細表示

紛失の連絡をしていたカードが見つかりました。再度、利用できますか？

申し訳ございませんが、カードは一度停止してしまうと、 解除はできませんので、新しくお受け取りをいただくカードを ご利用ください。 見つかりましたカードは、安全の為、はさみをいれて破棄を お願いいたします。 詳細表示

つながりますサービスに申し込みたいのですが、どうしたらいいですか？

2020年10月31日(土)をもちまして、「つながります」の新規ご登録の受付を終了させていただきました。 パートナー会員さま追加ご登録の受付は12月末まで可能です。詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示

Apple Payでショッピング２回払いやショッピングリボ払いはできますか？

店頭でApple Payのご利用はお支払い方法をご指定いただけません。 お支払い回数をご変更いただく場合は、お買物のあとからお支払い回数の変更ができる「支払い回数変更サービス『かえられます』」をご利用ください。アプリ内決済やオンラインショッピングであれば加盟店指定の範囲内で支払い方法をお選びいただけます。 詳細表示

Apple Payで決済をする場合、対面加盟店ではどのように支払いをすればよいでしょうか？

【ＳＴＥＰ１】 お支払い方法をお伝えください。　 QUICPayのマークがついているお店でご利用いただく場合、店頭で「クイックペイで支払います」とお伝えください。 国際ブランドのタッチ決済の場合は、 支払いに使うブランド（Visa・Amex）をお伝えください。 【ＳＴＥＰ２】 iPhone7の場合は、Touch IDに指を載せたままiPhoneをリーダー... 詳細表示

クレジットカードの有効期限到来に伴い、新カードが届きましたが、Google Payはどうすればよいでしょうか？

そのままご利用いただけます。 Google Payで登録いただいた月の５年後の同月末日まで有効でございます。 ただし、有効期限間近（有効期限の2ヵ月前～有効期限当月）のカードをGoogle Payに登録した方は、手続きが必要な場合があります。その場合は、新しい有効期限のカードが届き次第、新しい有効期限のカードでGoogle Payに再登録をしてください。 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業で還元されたポイント数は、どこで確認できますか？

ご利用の翌々月のご利用明細書において、「消費者還元ポイント」の名称で月間の還元ポイント合計数をご確認いただけます。 ※カードご利用データの当社への到着時期によって、確認時期が遅れる場合がございます。 また、本会員さまでＷebエムアイカード会員にご登録いただいている場合、ご利用１件ごとに還元されるポイント数を、 ご利用の翌月１０日頃よりＷebエムアイカード会員マイペー... 詳細表示