Apple Payで決済をしようとした際に、青色ランプ点灯のままタイムアウトエラー（赤色点灯）となりました。どうすればよいでしょうか？（他スキーム端末干渉、FeliCaカード類と重ねて使用）

ご使用いただく端末とそのほかの非接触ICカード／端末を離した状態で再度お試しください。 詳細表示

Apple Watchへはどう登録するのでしょうか？

同じiPhoneとペアリングされた２本のApple Watchをお使いの場合は、それぞれのApple Watchに個別にカード登録する必要がございます。 詳細表示

会員規約を承諾しなかったら、Apple Payは登録できませんか？

同意いただけない場合は、ご登録いただけません。 詳細表示

カード情報（有効期限、セキュリティコードなど）の入力エラーの場合、Apple Payは登録できませんか？

正しい情報でない場合は、Apple Payへご登録いただけません。 詳細表示

iOSをアップデートをした場合、Apple Payの登録はどうなりますか？

Apple Payへの影響はございません。 詳細表示

カード情報（有効期限、セキュリティーコードなど）の入力エラーの場合、Google Payｙは登録できませんか？

正しい情報ではない場合は、Google Payへご登録いただけません。 詳細表示

Google Payを利用している端末が紛失盗難にあった場合、どうすればよいでしょうか？

紛失された端末に設定のGoogle Payのご利用停止手続きが必要です。 当社で紛失された端末に設定されているGoogle Payの停止手続きを電話で行いますので、以下のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。 エムアイカード お客さまサービスセンター 電話番号：０３－６６２８－２４９１ 受付時間：午前１０時～午後６時　（１月１日を除く） ... 詳細表示

クレジットカードのカード番号が変更になる場合、Google Payはどうすればよいですか？

カードのお切り替えや紛失盗難によるカードの再発行でカード番号が変更になる場合は、以下の通りとなります。 ①カードのお切り替え 　新しいカード到着までそのままご利用いただけます。新しいカードが届き次第、再度ご登録の手続きをお願いいたします。 ②カードの紛失盗難 　モバイル決済がご利用できません。新しいカードが届き次第、再度ご登録の手続きをお願いいたします... 詳細表示

電子メールを開封した時に「改ざんされている」というセキュリティ警告が表示されます。

・使用しているアンチウイルスソフト製品によっては、「改ざん検知」のメッセージが誤表示される場合があります。各製品のサポートにお問い合わせのうえ、対処を行ってください。それでも改善しない場合は、電子メール改ざんのおそれがあります。 ・インターネットサービスプロバイダ提供のセキュリティサービスなどを使用している場合、この影響でセキュリティ警告が発生することも考えられます。インタ... 詳細表示

国内旅行傷害保険の内容について教えてください。（プラチナカード）

プラチナカードの国内旅行傷害保険は「自動付帯」となりますので、カード利用の条件はございません。 ※プラチナカード会員となった翌日以降（会員資格が有効である期間）に開始された旅行が対象になります。 尚、保険の内容につきましては、「エムアイカード プラス プラチナ付帯保険のご案内」にてご確認ください。当社ホームページのトップページ一番下にある「会員規約」をクリックいただくと、ご覧... 詳細表示