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Q&A よくあるご質問

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お客さま向け

カードの更新・切り替え・再発行(32件)

切り替え(12件)
有効期限の更新(9件)
カード再発行(3件)
紛失盗難(8件)

ポイントサービス(19件)

ポイントを使う(7件)
ポイントの照会(4件)
ポイントを貯める(4件)
ポイントに関するお困りごと(4件)

サービス・機能(180件)

Web明細サービス(9件)
DM・メールのサービス(8件)
事前登録型リボコース　「あんしんリボ」(2件)
住まいのサポート(3件)
キャッシングサービス(4件)
ファミリー登録つながります(1件)
かえられます　分割・リボ切替えサービス(6件)
Webエムアイカード会員サービス(14件)
その他付帯サービス(4件)
保険サービス(22件)
Apple Pay(51件)
Webエムアイカードログイン認証サービス(4件)
Google Pay(39件)
エムアイカードアプリ(13件)

カードのお支払い・明細書(37件)

お支払い(ご請求)(15件)
分割・リボ払い(7件)
ご利用明細書(13件)

お客さま情報の変更や登録(20件)

住所・電話番号・勤務先・名義の変更(4件)
口座の変更(4件)
暗証番号の変更や確認　(2件)
メールアドレス・パスワードの確認・変更(10件)

カードのご利用・決済方法(39件)

カードの限度額(ご利用可能額)(3件)
ショッピング分割払い利用(2件)
ショッピングリボ払い利用(10件)
ネットショッピング利用(3件)
海外でのショッピング利用(4件)
他カードとの併用利用(4件)
キャッシングの利用(8件)
海外でのキャッシング利用(5件)

カードの申し込み(21件)

カード入会(10件)
家族カードの申込・追加(2件)
ETCカードの申込・追加(3件)
ローンカード(1件)
ゴールドカード(5件)

カードの解約(17件)

カードの解約　(17件)

トラブル・緊急のお困りごと(28件)

カードが利用出来ない(3件)
入金が間に合わない(1件)
カードの紛失盗難(6件)
利用の覚えのない請求がある(1件)
メール配信・電話のトラブル(17件)

年会費について(1件)

年会費について(1件)

『お客さま向け』内のFAQ

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≪ 36 / 36ページ ≫

対象となるＡｐｐ端末（デバイス）はどれですか？

詳しくはAppleウェブサイトでのご確認ください。詳細表示
- No：10838
- 公開日時：2021/03/18 16:03
- 更新日時：2021/03/22 14:21
- カテゴリー： Apple Pay
Apple Payで１枚のクレジットカードを同一のデバイスに登録できますか？

登録いただけません。再登録の場合は、１度Walletから削除のうえ再度カードのご登録をお願いいたします。（消去には数分かかります）詳細表示
- No：10836
- 公開日時：2021/05/01 14:55
- カテゴリー： Apple Pay
クレジットカードを再発行する際、カード番号が変更にならない場合、Apple Payはどうすればよいでしょうか？

カード番号が変更にならない場合は、そのままご利用いただけます。詳細表示
- No：10826
- 公開日時：2021/03/18 18:08
- 更新日時：2021/03/22 13:59
- カテゴリー： Apple Pay

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