同じiPhoneとペアリングされた2本のApple Watchをお使いの場合は、それぞれのApple Watchに個別にカード登録する必要がございます。 詳細表示
カード情報(有効期限、セキュリティコードなど)の入力エラーの場合、Apple Payは登録できませんか?
正しい情報でない場合は、Apple Payへご登録いただけません。 詳細表示
iOSをアップデートをした場合、Apple Payの登録はどうなりますか?
Apple Payへの影響はございません。 詳細表示
Apple PayがWalletに表示されずに申し込めないのですが、なぜでしょうか?
(対象デバイスであることの確認がとれている場合は) iOSのアップデートが完了されていない可能性がありますので、アップデートをお願いいたします。 詳細はApple社へお問い合わせください。 詳細表示
Google Pay上で一度削除したカードを再度登録することはできますか?
一度削除したカードでも、再度、ご登録いただけます。ただし、直近で登録削除を行っていた場合など一部登録ができない場合がございます。 詳細表示
【QUICPayに対応した加盟店でGoogle Payが使えませんでした】青色のランプの点灯が続いた後、赤色点灯(タイムアウトエラー)となり決済できませんでした。どうすれば使えますか?
端末の通信が不安定な状態、交通系ICカードや電子マネーカード等とスマートフォンが接触した状態の場合、正常にご利用いただけない場合がございます。また、その他の非接触ICカード/端末が近くにある場合は、決済端末の距離を離していただき再度お試しください。 詳細表示
Apple Payの対象カードではない場合は、登録できません。 詳細表示
損害保険ジャパンエムアイカード事故受付デスク 0120-583-155 受付時間:午前10時~午後8時(365日受付) へご連絡ください。 「付保証明書」を損害保険ジャパン株式会社よりご自宅宛にお送りいたします。(1週間程度でお手元にお届けいたします) 詳細表示
Apple Payは何枚までクレジットカードを追加できますか?
Apple watch series3以降、iPhone8やiPhone8plus以降では、12枚までカードを追加いただけます。それ以前のモデルでは、8枚までカードを追加いただけます。 詳細表示
サイト、電話番号はこちらになります。 ①ApplePay : http://www.apple.com/jp/apple-pay/ ②Appleサポートページ : https://support.apple.com/ja-jp ③Apple Careサービス&サポートライン(0120-277-535) ※受付時間:午前9時〜午後9時(年中無休) 詳細表示
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