海外でカードを利用するには何か手続きが必要ですか?

お手持ちのカードに、エムアイカード・アメリカン・エキスプレス® または、Visaのブランドマークがございましたら、特別なお手続きは不要です。 海外でご利用される場合、暗証番号が必要な場合がございます。 暗証番号がわからない場合には渡航前にご確認ください。 念のため、カードの有効期限もご確認ください。 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業で還元されたポイント数は、どこで確認できますか？

ご利用の翌々月のご利用明細書において、「消費者還元ポイント」の名称で月間の還元ポイント合計数をご確認いただけます。 ※カードご利用データの当社への到着時期によって、確認時期が遅れる場合がございます。 また、本会員さまでＷebエムアイカード会員にご登録いただいている場合、ご利用１件ごとに還元されるポイント数を、 ご利用の翌月１０日頃よりＷebエムアイカード会員マイペー... 詳細表示

「smime.p7s」と「ATT00011.txt」というファイルが添付され、また、本文が空白で電子メールの件名だけが読める

ご使用のPCでアンチウイルスソフト製品を使用されている場合に、同製品が迷惑メールと判断し、メール本文を添付形式でメールソフト側に渡した可能性が考えられます。アンチウイルスソフト製品のメーカーにお問い合わせください。また、その他のセキュリティ製品や、インターネットサービスプロバイダが提供する「ウイルス検知」や「spam検知」などのサービスをご使用の場合でも同様の事象が考えられますので、これら製... 詳細表示

電子署名の鍵マークをクリックし、詳細を開くと文字の羅列となり、内容の確認ができない。どのようにすれば見られるようになりますか

電子署名の鍵マークをクリックされた後に、詳細タブの情報を参照している可能性があります。 Outlook Expressでは、鍵マーククリック後に表示される画面で「証明書の表示」ボタンをクリックし、次に 「署名の証明書」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

カードを切り替えると家族カードはどうなりますか？

ご契約者さまのカードを切り替えますと家族カードも同時に切り替えとなります。 新しいカードがご契約者さまのお手元に届きましたら、 家族会員さまへもカードの差し替えをご案内ください。 詳細表示

海外でキャッシングをすると手数料はかかりますか？

キャッシング利用の手数料は、実質年率17.95%かかります。 会員規約に基づき、ATMなど利用手数料が必要になる場合がございます。 詳細表示

ショッピング保険の内容について教えてください。（プラチナカード）

恐れ入りますが保険の内容につきましては、「エムアイカード プラス プラチナ付帯保険のご案内」にてご確認ください。当社ホームページのトップページ一番下にある「会員規約」をクリックいただくと、ご覧いただけます。 詳細表示

家族も海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険の対象になりますか？

ご家族会員さまで、旅行傷害保険が付帯されているカードを 発行されている場合は対象となります。 家族登録のみ（家族として氏名等の登録はしているが カード自体は発行していない）の場合は対象外です。 詳細表示

残高証明書の発行手続きはどうしたらいいですか？

お電話で受け付けを行っております。 お手数ですが、お問い合わせ窓口までお問合せください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

１枚のクレジットカードを複数のiPhone／Apple watchに登録できますか？

複数のデバイスへ登録が可能です。最大９個のデバイスへご登録いただけます。 詳細表示