リボ払いの利用分を支払い日（引き落とし日）より前に支払うこと（繰り上げ返済）はできますか？

リボ払いの繰り上げ返済につきましては、お振り込みにて承っております。 お振り込みのお申し込みは、Webページでのお手続きと電話でのお手続きの2通りございます。 ※お振込みいただくお日にちによって承ることが出来ない期間がございます。予めご了承ください。 詳細表示

エムアイカードを名乗り、電話がありました。 本当にエムアイカードからの電話ですか？

ご心配をお掛けし申し訳ございません。 エムアイカードから連絡を行っているか確認をいたしますので、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

カードが使えませんでした。理由は何ですか？

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。カードがお使いいただけなかった理由をすぐに確認いたしますので、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら カードがご利用いただけない理由といたしましては、以下のケースがございます。 ①カードの限度額を超えるお買物 ②ネットショッピングをご利用時、セキュリティコードのご... 詳細表示

ETCカードの退会はどのようにしたらいいですか？

ETCカードの退会はお電話で承ります。契約者の方がお手続きください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

機種変更後、アプリデータは引き継がれますか？

機種変更後も、Webエムアイカード会員のデータは引き継がれます。 新しいスマートフォンにアプリをダウンロードをいただき、ご登録済みのメールアドレス（ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、機種変更前のアプリデータを引き継ぐことが可能です。 詳細表示

ポイントの有効期限は確認できますか？

Webエムアイカード会員のお客さまは、Webエムアイカード会員マイページにログインし、「ポイントのご照会・交換」の「ポイント情報のご照会」でご確認いただけます。 「Webエムアイカード会員マイページ」へ ※エムアイカードアプリでログインされている場合、トップページの「ポイント情報」からご確認いただけます。 その他、ご利用明細書でもご確認いただけます。 ※ご利用... 詳細表示

一休を利用したいのですが、どうしたらいいですか？

Ｗｅｂエムアイカード会員サービスにログインのうえ、一休.comエムアイカード専用サイトからご予約ご利用いただくと２００円（税込）で５ポイント貯まります。 「一休.comエムアイカード会員特典」へ ※ご利用には、Ｗｅｂエムアイカード会員と、「一休.com」の会員登録が必要です。 （登録料、年会費、利用料などは一切必要ありません。） 「Ｗｅｂエムアイカード... 詳細表示

残高不足で引き落としができなかったのですが、翌月の引落と合わせて引落をかける事は可能ですか？

お支払い日にご指定の金融機関から引き落としができなかった場合には、 翌月以降に再度お引落をすることが出来かねます。 当社指定の口座へお振り込みをお願いします。 お振り込み日により、手数料が発生し、金額が異なります。 お手数ですが事前に、お電話で確認をお願いいたします。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら ※お振り込み時の注意事項は、下記一覧でご確認くだ... 詳細表示

本人認証サービス（３Dセキュア）とは何ですか？

本人認証サービス（３Dセキュア）のパスワードは Webエムアイカード会員サービスと同じパスワードをご入力ください。 Webエムアイカード会員サービスと同じパスワードをご入力されもパスワードが違うと表示されてしまう場合は、お手数をお掛けいたしますが、Webエムアイカード会員サービスのログインをお試しください。 Webエムアイカード会員サービスにログインができない場合は、ログイ... 詳細表示

本人認証サービス（３Dセキュア）のパスワードは何を入力すればいいですか？

本人認証サービス（３Dセキュア）のパスワードは Webエムアイカード会員サービスと同じパスワードをご入力ください。 Webエムアイカード会員サービスと同じパスワードを入力してもパスワードが違うと表示されてしまう場合は、お手数をお掛けしますが、Webエムアイカード会員サービスのログインをお試しください。 Webエムアイカード会員サービスにログインが出来ない場合は、ログイン... 詳細表示