タッチ決済が利用できなかった

以下の理由でカードがご利用いただけない場合がございます。 ①タッチ決済に対応していないカードのご利用 ②一定回数・金額を超えるタッチ決済の取引 ③カードの限度額... 詳細表示

支払い方法の変更（かえられます）をしたのに、Web明細に反映されていない

お支払い回数変更の時期によってWeb明細に変更が反映される日にちが異なります。 【当月分を7日午後9時31分以前に変更された場合】 翌日に変更が反映します。 【当月分を7日... 詳細表示

Google Payに登録しているカードを変更するにはどうしたらいいですか？

登録しているカードを削除し、新しいカードで再度登録をお願いいたします。 詳細表示

カードを再発行した場合Apple Payで必要な手続きはありますか？

カード番号が変更にならない場合は、そのままご利用いただけます。 詳細表示

カードを再発行した場合Google Payで必要な手続きはありますか？

カード番号が変更にならない場合は、そのままご利用いただけます。 詳細表示

Google Payを利用している端末が紛失盗難にあった場合、どうすればよいでしょうか？

紛失された端末に設定のGoogle Payのご利用停止手続きが必要です。 当社で紛失された端末に設定されているGoogle Payの停止手続きを電話で行いますので、以下のお問い合わせ窓口ま... 詳細表示

Google Payでショッピング2回払いやショッピングリボ払いはできますか？

Google Payのご利用はお支払い方法の指定ができません。 お支払い回数をご変更いただく場合は、お買い物のあとからお支払い回数の変更ができる「支払い回数変更サービス『かえれらます』」を... 詳細表示

カードを退会したらエムアイカード会員向けの保険がどうなるのかを知りたい

エムアイカード会員さま向けの保険商品はカードをご退会されますとご解約となります。 補償の終了、保険料の最終お引落のスケジュールなどは保険種類により異なるため、詳しくは以下までご連絡くだ... 詳細表示

本人認証サービス（３Dセキュア）のパスワードは何を入力すればいいですか？

本人認証サービス（３Ｄセキュア）のパスワードは、Webエムアイカード会員サービスにご登録のメールアドレスへ送付されるワンタイムパスワードをご入力ください。 ※送付されるワンタイムパ... 詳細表示

Apple WatchでApple payの設定をしたい

Apple WatchでApple Payを使用する場合は、iPhoneとペアリングし、Apple WatchのWalletアプリにカードのご登録をお願いいたします。尚、同じiPhoneとペアリ... 詳細表示