ご利用可能額はいくらですか？

ご利用可能額の確認は、Web画面での確認と電話での確認と2通りございます。 ご契約者の方がお手続きください。 ※エムアイカードを複数枚お持ちの場合、各カードにはそれぞれご利用可能額がございますが、利用可能額は合算されません。複数お持ちのカードのうち、最も高い金額がご利用可能額となります。 詳細表示

カードの利用可能額を変更できますか？

カードの利用可能額増額のお申し込みは、Weｂでのお申し込みと 電話でのお申し込みの2通りございます。 契約者の方がお手続きください。 尚、カードの利用可能額減額のお申し込みは、 お電話でのお問い合わせでお手続きができます。 詳細表示

株主ご優待カードを保有していますが、 エムアイカードと一緒に使うと特典はありますか？

エムアイカードと株主ご優待カードを併用してお支払いの場合、 年間お買いあげ額に加算されます。 エムアイポイントは付与されません。 株主ご優待制度の詳細は三越伊勢丹ホールディングスのホームページにてご確認ください。 詳細表示

分割払いの手数料はどのくらいかかりますか？

分割払いの手数料は、こちらでご確認ください。 詳細表示

あんしんリボをやめたいのですが、どのようにしたらいいですか？

あんしんリボの解除は、Weｂ画面でのお手続きと電話でのお手続きの ２通りございます。 契約者の方がお手続きください。 詳細表示

支払い変更(かえられます)をしたのですが、画面に反映されていません。どうしてですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 支払い変更(かえられます)のお手続き後、Web画面への反映にはお時間がかかります。 かえられます受け付け後のWeb明細サービスへの反映は毎月１８日頃となりますので、予めご了承ください。(※月により前後する場合がございます。) ・Web明細をご利用のお客さま 　かえられます受け付け後からWeb明細サービスの反映（毎月１８日頃）までの期... 詳細表示

あんしんリボの申し込みをした場合、毎月の支払金額はいくらですか？

毎月のお支払い金額は、 ３千円・５千円・１万円・2万円・3万円・4万円・5万円コースまで お選びいただけます。 但し、ご利用いただいた金額（ご利用残高）を基準に月々のお支払い金額が 自動で変更となります。 詳しくは、こちら 詳細表示

分割払い・リボ払いを１回払いに変更するにはどうしたらいいですか？

分割払い・リボ払いから、１回払いへ変更する事はできかねます。 お手数でございますが、お買い求めいただきました、店舗にてカード決済の お取消しを行い、再度ご希望のお支払い回数で決済をお願いいたします。 詳細表示

あんしんリボの登録をしたのに、リボ払いになっていないものがあるのはなぜですか？

ショッピングご利用時に、「１回払い」とご指定された利用分が「リボ払い」になります。分割払い（２回払い～３６回払い）、ボーナス１回払い、ボーナス時支払い額指定分割払いはご指定された支払い方法でのご請求となります。 また毎月のカードご利用期間（毎月６日から翌月５日）ショッピングリボルビング払い利用可能額の枠内でのご利用となります。枠を超過したご利用分は、「１回払い」でご請求させ... 詳細表示

セキュリティコード（CVV/CVV2/CID）とは何ですか？

インターネットショッピングをご利用の際、安全のために入力していただく、 カードに記載された3桁または4桁のコードです。 ※カードブランドにより、記載箇所が異なります。 アメリカン・エキスプレス® Visa 詳細表示