クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード
カードの磁気不良やICチップ読み取りエラーとなる原因やその対策はありますか?
クレジットカードの磁気ストライプやICチップは、破損したり、弱まったりすると利用できなくなるおそれがありますので、次の点にご注意ください。 ・強い磁気を発する物(携帯電話、スマート... 詳細表示
エムアイカードではご登録の携帯番号へショートメッセージサービスを利用して以下のお知らせをお送りしております。 ※SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話番号を宛先にしてメッセ... 詳細表示
カードが磁気不良(またはICチップ不良・破損)で利用できませんでした。どうすればよいですか?
【初めてまたは、稀にご利用できない場合】 ご利用店舗の決済端末においてカード情報をうまく読み取ることができていない場合や、一時的な通信エラーの可能性がございます。時間を空けて再度お試し... 詳細表示
クレジットカードを紛失手続きしていても、ETCカードは使用できるか確認したい
クレジットカードとETCカードは番号が異なりますので、ご利用いただけます。 詳細表示
カードを紛失し、再発行した場合、公共料金や携帯電話、インターネットの支払いの手続きは必要ですか?
カードを紛失し、再発行した場合、お手続きが必要です。 継続的なお支払いに当社発行カードをご利用いただいている場合は、お客さまご自身で契約先各社へご登録カード番号の変更手続きをお願いいた... 詳細表示
すぐにカードの停止手続きをいたしますので、国際フリーダイヤルまたはコレクトコールでお電話ください。詳しくはこちら ※ホテルや携帯電話・公衆電話などからお電話される場合には、別途電話使用... 詳細表示
紛失の連絡をしていたカードが見つかりました。再度、利用できますか?
申し訳ございませんが、カードは一度停止してしまうと、解除はできませんので、新しくお受け取りをいただくカードをご利用ください。 見つかりましたカードは、安全の為、はさみをいれて破棄を... 詳細表示
Webでご入会いただいた場合、お申し込みから1週間程度で審査結果のお知らせを送付します。 上記の目安を過ぎてもメールが届かない場合はお申し込み完了メールに記載の電話番号へご連絡ください。 ... 詳細表示
当社では、電話でのお問い合わせの際に「電話リレーサービス」をご利用いただけます。 電話リレーサービスとは、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、... 詳細表示
機種変更後も、Webエムアイカード会員のデータは引き継がれます。 新しいスマートフォンにアプリをダウンロードをいただき、ご登録済みのメールアドレス(ID)とパスワードをご入力いただくと、機種変... 詳細表示
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