カードの磁気不良やICチップ読み取りエラーとなる原因やその対策はありますか？

クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード

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回答

クレジットカードの磁気ストライプやICチップは、破損したり、弱まったりすると利用できなくなるおそれがありますので、次の点にご注意ください。

・強い磁気を発する物（携帯電話、スマートフォン、テレビ、ラジオ、スピーカー、ハンドバッグや財布等の磁石留め具など）には近づけすぎない

・キャッシュカードなど、他の磁気ストライプカードと磁気部分を重ねた状態で長期間保管しない

・カードが汚れたり、濡れる可能性がある場所では保管しない

　※カードが汚れたり、濡れた場合は柔らかい布などで軽くふき取ってご利用ください。

・突起物や硬い金属等に接触して傷を付けない

・カードに強い力をかけたり、折り曲げたりしない

・ステッカーやシールを貼りつけない

カードの再発行をご希望の場合は本会員さまよりカード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。