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  • No : 9476
  • 公開日時 : 2021/12/22 10:00
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退会したいカードに利用残高がありますが、退会できますか?

回答

カードに利用残高がある場合でも退会を承ります。
退会後もご請求がある場合はご利用明細書でご案内いたしますので、お支払いをお願いいたします。
Web明細サービスをご登録されていたお客さまにも退会後は、紙の明細書をご登録のご住所宛にお届けいたします。
カードのご退会前に以下の内容をご確認ください。
 
以下の内容に該当がなければ、Webまたはお電話でのお手続きとなります。
①Webでのお手続きはこちら
②お電話でのお問い合わせ窓口はこちら

※ゴールドカード、プラチナカード、nimoca MICARD等一部Webでご退会いただけないカードもございます。お手数おかけいたしますが、上記カードをお持ちのご契約者さまはお電話にてお手続きをお願いいたします。

 
【ポイントが残っている場合】
今現在、残っているポイントがございましたら、ぜひ、ご利用ください。
Webエムアイカード会員マイページの「ポイントご照会・交換」よりご確認いただけます。
百貨店以外でもご利用いただけることはご存じですか?こちらよりご確認ください。

※三越伊勢丹WEB会員のご登録をいただいていた場合、三越伊勢丹WEB会員マイぺージ内の「エムアイカード情報の登録」で、カードの有効期限の更新手続きをお願いいたします。こちら

 
【携帯電話料金等のお支払いにエムアイカードをご登録いただいている場合】
携帯電話、公共料金、保険料など、月額使用料のお引き落としにカード番号を登録されている場合、カードの退会をされましても請求は止まりません。
お客さまご自身でご利用先へお問い合わせをいただき、お支払い方法変更のお手続きをお願いいたします。
 
※当社で契約された保険契約は、カード退会と同時に解約となります。
対象保険サービスはこちら
 
 

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