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  • No : 9478
  • 公開日時 : 2020/06/11 11:39
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電話の自動音声で退会をしたのですが、退会完了のお知らせは届きますか?

回答

退会完了の通知はお届けしておりません。
お電話での受付時に「カードの退会を受け付けいたしました。
ご利用ありがとうございました。」のガイダンスが流れましたら、
退会が完了しておりますので、ご安心ください。

なお、翌日以降お客さまよりお問い合わせ窓口にご連絡をいただければ、
確認が可能です。
お問い合わせの時期によっては、混雑によりお電話がつながりにくくなっている場合がございます。
ご了承ください。

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