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  • No : 9653
  • 公開日時 : 2020/06/11 11:44
  • 更新日時 : 2020/09/05 13:41
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カードが使えませんでした。理由は何ですか?

回答

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
カードがお使いいただけなかった理由をすぐに確認いたしますので、
お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 
お電話でのお問い合わせ窓口はこちら

※自動音声のガイダンスが流れますので、
下記の赤〇の番号をご選択ください。
 
 
 

カードがご利用いただけない理由といたしましては、以下のケースがございます。
                 
①カードの限度額を超えるお買物
②ネットショッピングをご利用時、セキュリティコードのご入力が相違
③本人認証(3Dセキュア)のパスワードが不明
④カードの有効期限が切れている
⑤以前に紛失のお届けをされたカード番号をご利用されている
⑥請求額のお支払いがされていない
⑦カードの破損汚損
⑧カードの磁気不良
※VISAタッチ決済(非接触)をご利用の際はカードを
正しくタッチしていただかないとご利用できない場合がございます。
正しくタッチしても利用できないなどの支障があった場合は
カードの再発行をいたします。
 
 

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