• No : 10988
  • 公開日時 : 2021/05/01 00:00
  • 更新日時 : 2021/05/01 15:37
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Google Payを利用している端末が紛失盗難にあった場合、どうすればよいでしょうか?

回答

紛失された端末に設定のGoogle Payのご利用停止手続きが必要です。
当社で紛失された端末に設定されているGoogle Payの停止手続きを電話で行いますので、以下のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
 
エムアイカード お客さまサービスセンター
電話番号:03-6628-2491
受付時間:午前10時~午後6時 (1月1日を除く)
 
 
当社へお申し出後、下記お手続きのうちどちらかのお手続きをお願いいたします。
 
①Google Pay所定の方法による遠隔操作でのGoogle Payの利用停止をお願いいたします。
 
②モバイル端末をご契約されております携帯電話会社へGoogle Payの利用停止のお申し出をお願いいたします。