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聴覚や発話に困難のある方のお問い合わせ方法
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回答
当社では、電話でのお問い合わせの際に「電話リレーサービス」をご利用いただけます。
電話リレーサービスとは、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
・電話リレーサービスのご利用には、事前登録が必要です。
・事前登録方法やご利用方法につきましては、「日本財団電話リレーサービス」のWebサイトをご確認ください。
・電話リレーサービスのご利用には、事前登録が必要です。
・事前登録方法やご利用方法につきましては、「日本財団電話リレーサービス」のWebサイトをご確認ください。
■電話リレーサービスご登録後、以下へお問い合わせください。
エムアイカード お客さまサービスセンター
電話番号：03-6701-3254／受付時間：午前10時～午後6時（1月1日を除く）
エムアイカード お客さまサービスセンター
電話番号：03-6701-3254／受付時間：午前10時～午後6時（1月1日を除く）
※電話リレーサービスをご利用の場合には0570から始まるナビダイヤルへ発信が出来ませんので、上記電話番号へお掛けください。