支払い日に引き落とし口座への入金を忘れた場合は、どうすればいいですか？

お支払い日にご指定の金融機関からお引き落としができなかった場合には、 当社指定の口座へお振り込みをお願いいた... 詳細表示

現在登録の暗証番号がわからなくなってしまったのですが確認をする方法はありますか？

登録の暗証番号を記載したハガキをご登録住所にお送りいたします。 暗証番号は安全の為、お電話での回答が出来かね... 詳細表示

カードを紛失しました。すぐに停止する方法はありますか？

カードの停止はお電話で承りますので、紛失盗難の受け付け窓口まで ご連絡ください。 紛失盗難... 詳細表示

エムアイカードを名乗り、電話がありました。 本当にエムアイカードからの電...

ご心配をお掛けし申し訳ございません。 エムアイカードから連絡を行っているか確認をいたしますので、 お手数で... 詳細表示

機種変更後、Webエムアイカード会員マイページにログインができなくなりまし...

機種変更後、Webエムアイカード会員にご登録済みのメールアドレス(ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、Web... 詳細表示

身に覚えのない請求があったのですが、詳細を確認できますか？

利用覚えのない請求には、不正利用以外にもさまざまな可能性が考えられます。 まずは、以下①②より心あたりの... 詳細表示

カードが使えませんでした。理由は何ですか？

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 カードがお使いいただけなかった理由をすぐに確認いたしますので、 ... 詳細表示

メールやDMの配信を止めたいのですが、どのようにしたらいいですか？

配信停止ご希望のメールやDMにより、お手続きの方法が 異なりますので、以下の内容をご確認ください。 契... 詳細表示

Webでカードの申し込みを行ったが、審査結果のお知らせが届かない理由を確認...

カードのお申し込み状況を確認いたしますので、お電話でお問い合わせください。 お電話でのお問い合わせ窓口は... 詳細表示

カードが見当たらないので、見つかるまで一時的に停止することはできますか？

カードの一時停止は受け付けしておりませんが、 ご心配な場合はカードの停止をして、 再発行いたしますので... 詳細表示