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  • No : 9475
  • 公開日時 : 2021/12/22 10:00

エムアイカードの退会(解約)はどのようにしたらいいですか?

カードのご退会は、Webでのお手続きとお電話でのお手続きの2通りございます。ご契約者さまがお手続きください。

①Webでのお手続きはこちら
②お電話でのお手続きは、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら

※ゴールドカード、プラチナカード、nimoca MICARD等一部Webでご退会いただけないカードもございます。お手数おかけいたしますが、上記カードをお持ちのご契約者さまはお電話にてお手続きをお願いいたします。
 
【カードご退会時の注意事項 】
・ご契約者さまがカードを退会されますと、家族会員カードも退会となります。
・退会後は、ポイントの利用・交換はできなくなります。
・携帯電話、公共料金、保険料など、月額使用料のお引き落としにカード番号を登録されている場合、カードを退会されましても請求は止まりません。
お客さまご自身でご利用先へお問い合わせいただき、お支払い方法変更のお手続きをお願いいたします。
・当社で契約された保険契約は、カード退会と同時に解約となります。
 対象の保険サービスはこちら
・有効期限月の月末までに退会された場合は次回の年会費はいただきませんが、退会日により口座から引き落としになる場合がございます。その場合は、翌月末までにお引き落とし口座へ返金いたします。
・カードを退会されますと、Webエムアイカード会員も同時に退会となり、Web上でのご利用明細照会などの各種サービスはご利用いただけなくなります。
・カードご利用残高がある場合には、完済されるまでご利用明細書を郵送いたします。
・Web明細にしていた場合でも、ご退会後はご利用明細書を郵送いたします。

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