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電話の自動音声で退会をしたのですが、退会完了のお知らせは届きますか?
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No : 9478
公開日時 : 2020/06/11 11:39
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電話の自動音声で退会をしたのですが、退会完了のお知らせは届きますか?
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回答
退会完了の通知はお届けしておりません。
お電話での受付時に「カードの退会を受け付けいたしました。
ご利用ありがとうございました。」
のガイダンスが流れましたら、
退会が完了しておりますので、ご安心ください。
なお、翌日以降お客さまよりカード裏面に記載の電話番号にご連絡いただければ確認いたします。
お問い合わせの時期によっては、混雑によりお電話がつながりにくくなっている場合がございます。
ご了承ください。
評価にご協力をお願いいたします。
解決した
解決しなかった
(任意)差し支えなければ、評価の理由をお聞かせください。
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