クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード

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  • 公開日時 : 2022/06/29 19:25
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Webエムアイカード会員サービスにログインできない

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回答

ログインできない場合いくつかの原因が考えられます。
 
①ログインIDおよびパスワードエラー
　・ログインID、ログインIDおよびパスワードをお忘れの場合
　　こちらより再度、新規ご登録のお手続きをお願いします。
　・パスワードのみ分からない場合
　　こちらよりお問い合わせください。
 
②ご請求金額のご案内メール配信直後のサイトが混雑している
　毎月9日～11日頃はログインが集中し、サイトがアクセスしにくくなる場合があります。
　その場合は、恐れ入りますが時間を空けて再度お試しください。
 
③認証メールが届かない
　こちらをご確認ください
 
④キャッシュ（一時保存データ）などによる端末起因の表示不具合
　以前ログインされた際のキャッシュデータにより表示の不具合が発生している可能性があります。
 
　以下の方法をお試しください。
　・別のブラウザを使用する
　・エムアイカードアプリを再インストールする
　・ご利用の端末を再起動する
　・ご利用の端末を変える（普段、スマートフォンをご利用の場合はパソコンでお試しいただく）

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（任意）差し支えなければ、評価の理由をお聞かせください。

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