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  • No : 9543
  • 公開日時 : 2020/06/11 10:59
  • 更新日時 : 2022/03/23 19:50
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今月でカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ届きますか?

回答

新しい有効期限のカードは、お手元のカードに記載の有効期限の前月末にご登録住所へ書留郵便で発送いたします。

有効期限月の月末1週間前までにカードが到着しない場合は、ご家族のなかに代わりに受け取られた方がいらっしゃらないかをご確認のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 
新しい有効期限のカードは、届き次第すぐにご利用いただけます。古い有効期限のカードは、はさみで切断のうえご処分ください。
 
※Apple Pay、Google Pay は、有効期限更新によるお手続きは必要ございません。
 各サービスにご登録いただいた月の5年後の同月末日まで有効です。
 尚、有効期限間近(有効期限の2カ月前~当月)にカードをご登録されたお客さまにつきましては、新しい有効期限のカードが届き次第各サービスへの再登録が必要な場合がございます。
※公共料金、携帯電話料金、インターネット料金など継続的なお支払いにカードをご利用の場合は、お客さまご自身で有効期限の更新手続きをお願いいたします。
※三越伊勢丹WEB会員のご登録をいただいている場合は、三越伊勢丹WEB会員マイページ内の「エムアイカード情報の登録」にて有効期限の更新手続きをお願いいたします。

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