今月でカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ届きますか？

新しい有効期限のカードは、お手元のカードに記載の有効期限の前月末にご登録住所へ書留郵便で発送いたします。 有効期限月の月末1週間前までにカードが到着しない場合は、ご家族のなかに代わりに受け取られた方がいらっしゃらないかをご確認のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 新しい有効期限のカードは、届き次第すぐにご利用いただけます。古い有効期限のカードは、はさみ... 詳細表示

カードが届きません／受け取れませんでした。カード再送の手続きはどのようにしたらいいですか？

カードは簡易書留（※）で郵送しております。 下記の該当する内容をご確認ください。 （※）新規お申し込みのカードのみ、本人限定郵便でのお届けとなる場合がございます。新規お申し込みのカードがお受け取りいただけなかった場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

有効期限の新しいカードが届いた後、ポイント交換画面で有効期限の更新ができず、交換できません。 どうしたらいいですか？

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数ですが、三越伊勢丹ＷＥＢ会員マイページ内の「エムアイカード情報の登録」で、カードの有効期限の更新手続きをお願いいたします。三越伊勢丹ＷＥＢ会員はこちら 詳細表示

カードを利用したら、有効期限が切れていることに気づいた。どうしたらいいですか？

新しい有効期限のカードを再発行いたしますので、 お問い合わせ窓口までご連絡ください。 通常新しい有効期限のカードは、お手元のカードに記載の 有効期限の前月末までにご登録住所宛に書留郵便でお送りしています。 ご家族で受け取りがないかご確認ください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

カードの有効期限が近づいています。更新後のカードを早めに受け取る方法はありませんか？

新しい有効期限のカードは、お手元のカードに記載の有効期限の 前月末までにご登録住所宛に書留郵便でお送りしております。 ご都合により、それ以上前にお受け取りご希望の場合は、 問い合わせ窓口までご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

カードの有効期限が近づいているのですが何か手続きは必要ですか？

カードの有効期限は、自動で更新されますので、 お手続きの必要はございません。 お手元のカードに記載の有効期限の前月末までに ご登録住所宛に書留郵便でお送りいたします。 詳細表示

有効期限が更新されたカードが届きました。 公共料金・携帯電話料金・インターネット代金など継続的な支払いにカードを登録しているのですが、何か手続きが必要ですか？

有効期限の更新後の手続きは、ご登録をいただている 加盟店により異なります。 お手数ですが、お客さまご自身で、ご登録の会社へお問い合わせを お願いいたします。 ※三越伊勢丹ＷＥＢ会員のご登録をいただいている場合、 三越伊勢丹ＷＥＢ会員マイページ内の「エムアイカード情報の登録」で、 カードの有効期限の更新手続きをお願いいたします。 https... 詳細表示

更新カードを受け取りました。いつから利用できますか？

有効期限の更新カードは、届き次第すぐにご利用いただけます。 カードの差し替えをされないまま、有効期限が切れてしまうと カードでお買物が出来なくなりますので、 なるべくお早めに新しいカードへ差し替えをお願いします。 詳細表示

新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか？

有効期限の１カ月前までに新しいカードと一緒にご登録住所宛に 書留郵便でお送りいたします。 家族カードが４枚発行されている場合は、ETCカードは別送で お送りいたします。 ※nimoca MICARDをお持ちの場合、ETCカードは別送で お送りいたします。 詳細表示