有効期限更新カードの発送時期を知りたい

新しい有効期限のカードは有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けします。 有効期限月の月末1週間前までにカードが到着しない場合はカード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 尚、以下... 詳細表示

カードの有効期限が過ぎてしまった

カードを再発行します。カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 通常、有効期限を更新したカードは、有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けします。お問い合わせの前にご家族が受け... 詳細表示

カードを受け取れなかった

以下をご確認ください。 ※新規お申し込みのカードのみ、本人限定郵便でのお届けとなる場合がございます。新規お申し込みのカードがお受け取りいただけなかった場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

有効期限更新カードを早めに受け取りたい

新しい有効期限のカードは、有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けします。 尚、以下の有効期限のお客さまは通常のカード発送スケジュールと異なります。 【有効期限月が2025年4月... 詳細表示

有効期限更新カードが届いた際に必要な手続きはありますか

公共料金・携帯電話料金・インターネット代金など継続的な支払いにカードをご利用いただいている場合、別途更新手続きが必要になることがあります。ご登録の会社へお問い合わせください。 ※三... 詳細表示

カードの有効期限更新の手続きを確認したい

カードは有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けしますので、お手続きの必要はありません。 尚、以下の有効期限のお客さまは通常のカード発送スケジュールと異なります。 【有効期限月が20... 詳細表示

有効期限の新しいカードが届いた後、ポイント交換画面で有効期限の更新ができず、交換できません。 どうしたらいいですか？

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数ですが、三越伊勢丹ＷＥＢ会員マイページ内の「エムアイカード情報の登録」で、カードの有効期限の更新手続きをお願いいたします。三越伊勢丹ＷＥＢ会員は... 詳細表示

更新カードは受け取り後いつから利用できるのか知りたい

有効期限の更新カードは、届き次第すぐにご利用いただけます。 詳細表示

有効期限更新されたETCカードの発送時期を知りたい

有効期限の上旬頃に新しいカードと一緒にご登録住所へお届けします。 ※家族カードを４枚発行されている場合やnimoca MICARDの場合、ETCカードは別送します。 尚、以下の有効期限のお客... 詳細表示