• No : 9550
  • 公開日時 : 2023/12/15 10:00
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カードの有効期限が過ぎてしまった

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回答

カードを再発行します。カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。
 
通常、有効期限を更新したカードは、有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けします。お問い合わせの前にご家族が受け取られていないかご確認をお願いします。

尚、以下の有効期限のお客さまは通常のカード発送スケジュールと異なります。
【有効期限月が2025年4月のお客さま】
　3月中旬頃から4月上旬頃にかけてお届けします。
【有効期限月が2025年5月のお客さま】
　4月上旬頃にお届けします。