• No : 10054
  • 公開日時 : 2020/09/19 10:41
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カード利用のキャンセル分はどうなりますか?

回答

ご利用分とキャンセル分のデータが同じ締め日(毎月7日)までに到着した場合は、同じ月のご利用明細で相殺されお支払いは発生しません。
キャンセルデータが元のご利用分と同じ締め日とならなかった場合、データの反映日によって対応方法が異なります。
 
➀金額修正締め日(毎月15日頃)までにデータが到着した場合
 20日頃に修正版の明細を発行し相殺しますのでお支払いは発生しません。

② ➀以降にデータが到着した場合
 元のご利用分は一度ご請求させていただきます。キャンセルデータが当社に到着した後、翌月以降の他のご利用分と相殺またはご登録の口座へご返金します。
 
※ご利用データ・キャンセルデータが当社へ到着するまでお時間をいただく場合がございます。
※カードのご利用日と同締め日にキャンセルされた場合でも、データが当社に到着するタイミングにより、お客さまへご請求される場合がございます。
※ご利用データとキャンセルデータが同締め日内に到着した場合でも、次月以降に充当または返金される場合がございます。