ご利用明細書を再発行したい

お客さまご自身で、Webからご利用明細書を印刷することが可能です。 また、Webもしくはお電話でのお申し込みで、過去に発行いたしましたご利用明細書の再発行を承ります。 【ご自身で印刷する... 詳細表示

支払い額の確定日を知りたい

お支払い額は、毎月5日に締め切り、８日に金額が確定いたします。（ゴールデンウィーク、年末年始など除く） 詳細表示

カード利用のキャンセル分はどうなりますか？

ご利用分とキャンセル分のデータが同じ締め日（毎月7日）までに到着した場合は、同じ月のご利用明細で相殺されお支払いは発生しません。 キャンセルデータが元のご利用分と同じ締め日とならなかっ... 詳細表示

ご利用明細書の郵送を停止したい

Web明細サービスにご登録いただくと紙の「ご利用明細書」「ご融資明細書」は停止します。 お手続きはこちら 詳細表示

購入した商品について確認したい

ご購入商品の詳細は購入店舗へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示

ご利用明細書が届かないのですが確認できますか？

ご利用明細書は、毎月15日頃お届けしています。 ゴールデンウィークや年末年始などの祝日の関係により、 15日より遅い場合もございます。 その他にご利用明細書が届かない理由と... 詳細表示

締め日までの利用分が今月の支払いに含まれていない

ご利用データが当社に到着してからご請求となりますので翌月以降の請求となる場合がございます。 ご利用データの到着期間につきましては、ご利用先ごとに異なります。 詳細表示

利用明細に「ショッピング（キャッシング）遅延損害金」とあるが、これは何か。

遅れてお支払いをいただきましたショッピング（キャッシング）ご利用分に対し、お支払い日時点で遅延損害金を計算し、原則翌月にご請求しております。 詳細表示

ご利用明細書はいつ頃届きますか？

ご利用明細書は、毎月15日頃お届けしています。 ゴールデンウィークや年末年始などの祝日の関係により、 15日より遅い場合もございます。 Webエムアイカード会員サー... 詳細表示

領収書が欲しい

当社発行の領収書をご希望の場合は、カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 【領収書記載事項】 領収書発行金額：お引き落とし金額またはお振り込みでご入金いただいた金額 宛名... 詳細表示