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『 お支払い・カードのご利用 』 内のFAQ

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  • 支払い日に引き落としができなかった場合はどうすればいいですか?

    再度の引き落としはございませんので、ご請求月の末日までに、お客さまのご状況に合わせて以下のお手続きをお願いいたします。 尚、お手続きに関するご連絡は不要です。 【Webエムアイカード会員... 詳細表示

    • No:11561
    • 公開日時:2022/12/26 12:13
    • 更新日時:2025/10/27 15:25
  • カードの締め日はいつですか

    毎月5日にご利用金額を締め切り、毎月26日(一部金融機関は27日)にお引き落としさせていただきます。 口座振替のご登録を完了されていない場合は、当月月末までに当社へお振り込みをお願いいたし... 詳細表示

    • No:9615
    • 公開日時:2020/06/11 11:14
  • 支払い日(引き落とし日)より前に支払いをしたい

    お振り込みまたはコンビニレジでのお支払いをお願いいたします。 ※「あとから分割・リボ」お申し込み締め日以降にお振り込みいただいた場合、ご登録口座からのお引き落としをお止めできません。お引き落と... 詳細表示

    • No:11476
    • 公開日時:2024/07/06 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 分割払いの利用分を繰り上げ返済したい

    ショッピングご利用残高一括でお振り込みまたはコンビニレジでのお支払いをお願いいたします。 ※「あとから分割・リボ」お申し込み締め日以降にお振り込みいただいた場合、ご登録口座からのお引き落としを... 詳細表示

    • No:11481
    • 公開日時:2024/07/06 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 支払いが遅れた場合の手数料が知りたい

    お支払いが遅れてしまった場合、ショッピングは年14.6%、キャッシングは年19.94%を乗じた額の遅延損害金が発生いたします。 お引き落としができていなかった場合、お支払いただくお日にちに... 詳細表示

    • No:9618
    • 公開日時:2020/06/11 11:13
    • 更新日時:2025/01/27 17:18
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない

    決済時の認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・メールソフト等の設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている。  迷惑メールフォルダなどをご確認ください。 ・登録メール... 詳細表示

    • No:12706
    • 公開日時:2022/10/17 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 14:45
  • コンビニのレジでカードの利用金額を支払いたい

    コンビニでエムアイカードのご利用金額をお支払いされる場合は、事前にWebエムアイカード会員へのご登録が必要です。 ご登録後、Webエムアイカード会員マイページの「各種ご照会・お手続き」から「臨... 詳細表示

    • No:15908
    • 公開日時:2025/10/14 00:00
  • 支払い日に引き落としができているか確認する方法はありますか?

    お引き落とし日の同月内に確認をご希望の場合は、お客さまご自身で通帳記帳いただき、ご確認をお願いいたします。 当社でお引き落としの結果が確認できるのは、お引き落とし日翌月月初となります。 ... 詳細表示

    • No:9620
    • 公開日時:2020/06/11 11:13
  • 請求金額の確認をしたい

    以下よりご確認ください。 詳細表示

    • No:9616
    • 公開日時:2020/06/11 11:14
    • ウィザードFAQ
  • 支払い額の確定日を知りたい

    お支払い額は、毎月5日に締め切り、8日に金額が確定いたします。(ゴールデンウィーク、年末年始など除く) 詳細表示

    • No:10086
    • 公開日時:2021/07/19 16:19
    • 更新日時:2024/03/28 17:27
    • ウィザードFAQ

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