金額の支払い日より前に支払いをしたいのですが、どうしたらよいですか？

お支払い日より前のご入金は、お振込みもしくはＡＴＭにて承っております。 お振り込みの際には、１０桁のお客さま... 詳細表示

利用残高（分割払い・リボ払い利用分）を一括で支払いをしたいのですが、どうし...

一括でのお支払いをご希望の場合は、金額を確認いたしますのでお手数ですが、 お問い合わせ窓口までご連絡ください... 詳細表示

毎月のお支払い額はいつ確定しますか？

ご請求金額確定日は毎月８日です。（ゴールデンウィーク、年末年始等除く） ご請求金額はＷｅｂまたは紙の明細書で... 詳細表示

購入した商品をキャンセルした際の返金はどのようになりますか？

カードご利用後にご利用店がキャンセル手続きを行った場合は、通常、ご利用データとは別に「キャンセルデータ(マイナ... 詳細表示

Web明細サービスとはどんなサービスですか？

「Web明細サービス」とは、毎月郵送でお届けしている 「ご利用明細書」・「ご融資明細書」を停止し、 ... 詳細表示

締め日までの利用分が今月の支払いに含まれていないのはなぜですか？

三越伊勢丹グループ百貨店以外のご利用分に関しては、ご利用データが当社に到着してからのご請求となります。（一部対... 詳細表示

紙の明細書が届かないのですが、なぜですか？

紙の明細書が届かない理由として、以下に該当はございませんか？ 詳細表示

エムアイカード発行のカードを複数持っています。Webエムアイカード会員マイ...

エムアイカードアプリまたはWebエムアイカード会員マイページにて、それぞれのカード情報をご確認いただけます。 詳細表示

商品の購入をキャンセルしました。その場合のポイントはどうなりますか？

決済金額に応じてポイントを付与いたしますので、返金手続きをされた場合は、キャンセルされた商品金額相当分のポイントも... 詳細表示

三越伊勢丹オンラインストア利用分の領収書の発行はどうしたらいいですか？

領収書につきましては、三越伊勢丹オンラインストアのマイページより印刷が可能となっております。 詳しくはこ... 詳細表示