（ＭＳ）エムアイあんしん傷害プラン、エムアイあんしん介護MS、エムアイあんしん医療[ＭＳ1]、エムアイあんしん医療[ＭＳ2]、エムアイカード傷害保険プランＳ、エムアイカード傷害保険プランＳ2、エ...

引受保険会社である三井住友海上火災保険株式会社、または当社保険担当へご連絡ください。 お問い合わせ先は添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

「あとから分割・リボ（分割・リボ切替えサービス）」を利用したい

本会員さまがお手続きください。 家族会員さまはご自身のご利用分のみ変更可能です。 【Webでのお手続き】 　こちらよりお手続きください。 【お電話でのお手続き】 以下までご連絡... 詳細表示

支払い方法の変更（あとから分割・リボ）をしたのに、Web明細に反映されていない

お支払い回数変更の時期によってWeb明細に変更が反映される日にちが異なります。 【当月分を7日午後9時31分以前に変更された場合】 翌日に変更が反映します。 【当月分を7日... 詳細表示

Apple Payで決済ができなかったのですか、原因は何ですか？

Apple Payの決済ができない場合として下記のケースが考えられます。 下記ケースに当てはまらない場合は、お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 お客さまサービスセンター... 詳細表示

海外旅行傷害保険の内容について教えてください。（ゴールドカード）

ゴールドカードの海外旅行傷害保険はご旅行の際ゴールドカードでのご利用条件を満たした場合、各種補償がございます。 ※ゴールドカード会員となった翌日以降（会員資格が有効である期間）に開始された旅行... 詳細表示

カードを退会したらエムアイカード会員向けの保険がどうなるのかを知りたい

エムアイカード会員さま向けの保険商品はカードをご退会されますとご解約となります。 補償の終了、保険料の最終お引落のスケジュールなどは保険種類により異なるため、詳しくは以下までご連絡くだ... 詳細表示

１回払いでカード利用した分をボーナス１回に変更したい

１回払いからボーナス１回払いへの変更はできません。 詳細表示

カードの有効期限が更新された際にApple Payで必要な手続きはありますか

手続きは必要ありません。今まで通りご利用いただけます。 詳細表示

あとから分割・リボとはどのようなサービスですか？

1回払い・2回払い・ボーナス１回払いのご利用分をお買物のあとで「分割払い2回～36回」「リボルビング払い」へご変更いただるサービスです。 ※あとから分割・リボ申し込み締め日は毎月異なります。詳... 詳細表示

キャッシングを利用した場合の利息・手数料を知りたい

キャッシング利用の利息は、実質年率17.95%かかります。 会員規約に基づき、ATM利用手数料が必要になる場合がございます。 詳しいサービス内容は、こちらで、ご確認ください。 詳細表示