本人認証サービス（３Dセキュア）のワンタイムパスワードが届かない

決済時の認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・メールソフト等の設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている。 　迷惑メールフォルダなどをご確認ください。 ・登録メール... 詳細表示

本人認証サービス（３Dセキュア）とは何ですか？

本人認証サービス（３Ｄセキュア）とは、インターネットショッピングでエムアイカードをご利用いただく際、カード番号や有効期限などのほかに、ワンタイムパスワードをご入力いただくことで、本人認証を行... 詳細表示

Google Pay上でのメインカードの設定/切替方法がわからないのですが、どうしたらいいですか？

Google ウォレットアプリにて、デフォルトのお支払い方法に変更したい対象のQUICPay（クイックペイ）TMをご選択いただき、「有効なQUICPayカードにする」というボタンを押していただき... 詳細表示

エムアイあんしん傷害プラン、チューリッヒ団体傷害保険（Ⅰ）、チューリッヒ団体傷害保険（MI）、エムアイあんしん保険プランZU、について補償内容を知りたいです。また、契約内容の変更や解約はどのよう...

引受保険会社であるチューリッヒ保険会社へご連絡ください。 お問い合わせ先は添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

カードに旅行保険が付帯されているか知りたい

エムアイカードが発行するゴールドカードおよびプラチナカードには、海外旅行傷害保険が付帯されています。 ※ゴールドカードはご旅行代金のご利用、プラチナカードは自動で保険が付帯となります。詳しくは... 詳細表示

プライオリティパスの利用方法が知りたい

利用方法や特典内容はカード種類によって異なりますので以下よりご確認ください。 ※プライオリティ・パスは、エムアイカード プラス プラチナ、エムアイカード プラス ゴールド・アメリカン・エキ... 詳細表示

「あとから分割・リボ（分割・リボ切替えサービス）」を利用したい

本会員さまがお手続きください。 家族会員さまはご自身のご利用分のみ変更可能です。 【Webでのお手続き】 　こちらよりお手続きください。 【お電話でのお手続き】 以下までご連絡... 詳細表示

キャッシングサービスの申し込みをしたいのですが、手続き方法はどのようにしたらいいですか？

キャッシングのお申し込みは、当社ホームページから または郵送の2通りございます。 契約者の方がお申し込みください。 お申し込みに必要な提出書類についてこちらでご確認ください。 詳細表示

あとから分割・リボとはどのようなサービスですか？

1回払い・2回払い・ボーナス１回払いのご利用分をお買物のあとで「分割払い2回～36回」「リボルビング払い」へご変更いただるサービスです。 ※あとから分割・リボ申し込み締め日は毎月異なります。詳... 詳細表示

タッチ決済が利用できなかった

以下の理由でカードがご利用いただけない場合がございます。 ①タッチ決済に対応していないカードのご利用 ②一定回数・金額を超えるタッチ決済の取引 ③カードの限度額... 詳細表示