Webエムアイカード会員サービスに登録したのですが、メールが届かないのはなぜですか？

メールが届かない理由は、以下のケースがございます。 ①受信制限の設定をしている 迷惑メールの対策などでドメイン受信設定をされている場合は、「＠micard.co.jp」を受信できる設定にご変更ください。また、ＵＲＬ付きメールを受信拒否されている場合は、受信できるようにご設定をお願いいたします。 ➁迷惑メールフォルダ・ごみ箱などへ自動振り分けされている ... 詳細表示

カードのお支払い口座を変更する場合はどのようにすればいいですか？

カードのお支払い口座の変更は、 Ｗｅｂでのお手続きと届出用紙でのお手続きと2通りございます。 ご契約者さまご本人がお手続きください。 詳細表示

認証コード通知メールが届くのが遅く、ログインできません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 当社から正常に送信できていても、プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メールが遅延してしまう場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、お客さまご自身でプロバイダへお問い合わせいただ... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのログインID（メールアドレス）を変更したいです。どうすればよいですか？

メールアドレス（ＩＤ）とパスワードをホームページにて新たにご登録ください。 メールアドレス（ＩＤ）とパスワードの変更は、「ログインＩＤをお忘れの方はこちら」よりお手続きいただけます。 「Ｗｅｂエムアイカード会員新規ご登録はこちら」をお選びのうえ、お客様番号、カードの有効期限など、ご入力いただくとＷｅｂエムアイカード会員サービス 会員登録手続きのご案内のメールが届き、ログイ... 詳細表示

現在登録の暗証番号がわからなくなってしまったのですが確認をする方法はありますか？

登録の暗証番号を記載したハガキをご登録住所にお送りいたします。 暗証番号は安全の為、お電話での回答が出来かねます。 暗証番号の照会は、Web画面での申し込みと電話での申し込みの 2通りございます。 ご契約者の方がお手続きください。 詳細表示

いつもエムアイカードからのメールが届いているのに、認証コード通知メールだけが届きません。なぜですか？

プロバイダやメールソフト、セキュリティソフトの設定内容によっては、普段当社からのメールを受信できている場合でも、正常に受信できない場合がございます。 メールの文面により迷惑メールに自動的に振り分けられたり、受信制限がかけられる可能性がございますので、プロバイダの設定内容をご確認ください。 ※プロバイダの設定確認や設定変更につきましては、お手数ですが、お客さまご自身でプロバイダへのお問い合... 詳細表示

住所、自宅電話番号を変更したいのですが、どのようにしたらいいですか？

住所・自宅電話番号の変更は、Webでのお手続きと電話でのお手続きの 2通りございます。 契約者の方がお手続きください。 詳細表示

名前が変わったのですが、どのような手続きが必要ですか？

新しいお名前への変更手続きをお願いいたします。 変更手続き後、新しいお名前のカードはご登録住所宛に 書留郵便でお送りいたします。 名義変更は、Weｂ画面でのお手続きと電話でのお手続きの 2通りございます。 契約者の方がお手続きください。 名義以外にも変更がございましたら、変更手続きをお願いいたします。 新しいお名前のカードが届くまでの間は、お手元のカ... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのパスワードがわからなくなったのですがどうしたらいいですか？

パスワードのお問い合わせ画面よりパスワードの再設定を お願いいたします。こちら パスワードの変更は、「パスワードをお忘れの方はこちら」より、 登録のメールアドレス(ID)と生年月日を入力いただき、 お問い合わせをクリックするとパスワード再設定の メールが届き変更いただけます。 詳細表示

今登録している暗証番号の変更はどのようにしたらいいですか？

暗証番号の変更は、届出用紙でのお手続きとなります。届出用紙はWeｂまたはお電話よりお申し込みいただけます。ご契約者さまご本人がお手続きください。 カード暗証番号登録変更依頼書の当社到着後、2週間程度で新カードまたは暗証番号変更完了通知書（※）をお届けいたします。 （※）ハウスカード（２００８年以前に発行をされていた国際ブランド付帯のないカード）については、カードを再発行してお... 詳細表示