Webエムアイカード会員サービスログイン時の認証コード（SMS・メール）が届かない

2023年4月より、セキュリティ強化のため認証コードの送信方法が一部変更になりました。携帯電話番号を登録されている契約者さまには、これまでメールで届いていた認証コードがSMS（ショートメッセージ... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのログインID（メールアドレス）やパスワードの変更をしたい

以下をご確認ください。 【ログインID（メールアドレス）の変更】 ログイン後、こちらよりお手続きください。 ※ログインできない場合、こちらよりWebエムアイカード会員の再登録をお願いいたし... 詳細表示

暗証番号を確認したい

本会員さまよりお手続きください。暗証番号は安全のため、ご登録住所へハガキにてご案内します。 【Webでのお手続き】 お手続きはこちら 【電話でのお手続き】 カード裏面の連絡先までお問... 詳細表示

認証コード通知メールの到着が遅く、ログインできない

認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メー... 詳細表示

カードの支払い口座を変更したい

本会員さまがお手続きください。 【Webでのお手続き】 お手続きはこちら ※毎月6日午後9時30分までのお手続きで当月より新しい口座からお引き落とし予定となります。 ※金融機関を選択... 詳細表示

住所、電話番号・勤務先の情報を変更したい

以下の方法でお手続きいただけます。 ※住所変更はお引越しの1カ月前より承ります。 【Webでのお手続き】　 ご契約者さまのお手続きで24時間いつでもご変更可能です。ぜひご活用ください。... 詳細表示

名前変更に伴う手続き

お名前を変更された場合には、以下2つの名義をそれぞれ変更していただく必要があります。 ①カード名義 　※カード名義変更後、新しいお名前のカードをご登録住所宛てに書留郵便でお送... 詳細表示

暗証番号を変更したい

本会員さまよりWebまたはお電話でカード暗証番号登録変更依頼書をご請求いただき、ご記入とご返送をお願いいたします。 変更依頼書が当社へ到着後、2週間程度で暗証番号を変更した新しいカードをお送り... 詳細表示

カードのお支払い口座に登録できる金融機関を確認したい

Webでお手続き可能な金融機関はこちらでご確認いただけます。 ※上記リンク先の一覧に記載のない金融機関でも書類等でお手続き可能な場合がございます。 詳しくはカード裏面に記載されて... 詳細表示

名義を変更したい

ご契約者さまがお手続きください。 変更手続き後、新しいお名前のカードはご登録住所宛に書留郵便でお送りいたします。 新しいお名前のカードが届くまでの間はお手元のカードをご利用いただけま... 詳細表示