本人認証サービス（３Dセキュア）のパスワードは何を入力すればいいですか？

本人認証サービス（３Ｄセキュア）のパスワードは、Webエムアイカード会員サービスにご登録のメールアドレスへ送付されるワンタイムパスワードをご入力ください。 ※送付されるワンタイムパ... 詳細表示

カードの有効期限更新の際にGooge Payで必要な手続きはありますか？

手続きは必要ありません。そのままご利用いただけます。 Google Pay にカードを登録いただいた月の5年後の同月末日まで有効でございます。 また、５年後の同月末日以降でも、カードの有効期... 詳細表示

キャッシングの利用を分割払いやリボ払いに変更したい

キャッシングはご利用時にご選択いただいたご返済方法（1回払いまたはリボ払い）でのお支払いとなります。ご利用後に分割払いやリボ払いへの変更はできません。 ※アメリカンエキスプレス®・カードのキャ... 詳細表示

キャッシングサービスについて知りたい

キャッシングとはキャッシングご利用可能額の範囲内で現金をお借り入れいただけるサービスです。 詳しくはこちら ご利用可能額の確認は、毎月郵送でお届けしているご利用明細書またはWebエムアイ... 詳細表示

エムアイあんしんがん保険AD、三越カード傷害保険　あいおい、について補償内容を知りたいです。また、契約内容の変更や解約はどのようにしたら良いですか？

引受保険会社であるあいおいニッセイ同和損害保険株式会社へご連絡ください。 お問い合わせ先は添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

毎月のお支払い金額を一定にする方法を知りたい

「事前登録リボ」にご登録をいただくとお買物の際に1回払いでご利用されたものが、自動的にリボ払いに変更となり、毎月のご請求金額はほぼ一定となります。 詳しいサービス内容はこちら ... 詳細表示

Google Payで決済ができなかったのですが、原因は何ですか？

Google Payの決済ができない場合として下記のケースが考えれらます。 下記ケースに当てはまらない場合は、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 お客さまサービスセ... 詳細表示

キャッシング申し込み後、利用開始時期を確認したい

キャッシングのお申し込みから1～2週間程度で審査と利用開始手続きが完了いたします。 ご案内通知がお手元に届き次第ご利用いただけます。 ※書類で申し込み手続きをいただいた場合、返送... 詳細表示

海外旅行傷害保険の付いている本会員カードで旅行代金を支払い、家族カード会員のみが旅行へ行く場合、家族カード会員は海外旅行傷害保険の補償の対象になりますか？

補償の対象となります。 ※旅行代金等を本会員さま・家族カード会員さまいずれかが カードでお支払いいただければ補償の対象となります。 詳細表示

タッチ決済（コンタクトレス決済）とは何か知りたい

タッチ決済（コンタクトレス決済）とは、対応マークが記載されたエムアイカードやスマートフォン等をレジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了する、よりスピーディーな支払い方法です。 ... 詳細表示