Webエムアイカード会員サービスに登録したのですが、メールが届かないのはなぜですか？

メールが届かない理由は、以下のケースがございます。 ①受信制限の設定をしている 迷惑メールの対策などでドメイン受信設定をされている場合は、「＠micard.co.jp」を受信できる設定にご変更ください。また、ＵＲＬ付きメールを受信拒否されている場合は、受信できるようにご設定をお願いいたします。 ➁迷惑メールフォルダ・ごみ箱などへ自動振り分けされている ... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのログインID（メールアドレス）を変更したいです。どうすればよいですか？

メールアドレス（ＩＤ）とパスワードをホームページにて新たにご登録ください。 メールアドレス（ＩＤ）とパスワードの変更は、「ログインＩＤをお忘れの方はこちら」よりお手続きいただけます。 「Ｗｅｂエムアイカード会員新規ご登録はこちら」をお選びのうえ、お客様番号、カードの有効期限など、ご入力いただくとＷｅｂエムアイカード会員サービス 会員登録手続きのご案内のメールが届き、ログイ... 詳細表示

認証コード通知メールが届くのが遅く、ログインできません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 当社から正常に送信できていても、プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メールが遅延してしまう場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、お客さまご自身でプロバイダへお問い合わせいただ... 詳細表示

いつもエムアイカードからのメールが届いているのに、認証コード通知メールだけが届きません。なぜですか？

プロバイダやメールソフト、セキュリティソフトの設定内容によっては、普段当社からのメールを受信できている場合でも、正常に受信できない場合がございます。 メールの文面により迷惑メールに自動的に振り分けられたり、受信制限がかけられる可能性がございますので、プロバイダの設定内容をご確認ください。 ※プロバイダの設定確認や設定変更につきましては、お手数ですが、お客さまご自身でプロバイダへのお問い合... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスのパスワードがわからなくなったのですがどうしたらいいですか？

パスワードのお問い合わせ画面よりパスワードの再設定を お願いいたします。こちら パスワードの変更は、「パスワードをお忘れの方はこちら」より、 登録のメールアドレス(ID)と生年月日を入力いただき、 お問い合わせをクリックするとパスワード再設定の メールが届き変更いただけます。 詳細表示

エムアイカード発行のカードを複数持っています。Webエムアイカード会員マイページで、それぞれの情報を閲覧できるようにする方法はありますか？

エムアイカードアプリまたはWebエムアイカード会員マイページにて、それぞれのカード情報をご確認いただけます。 詳細表示

エムアイカード発行のカードを複数持っていますが、Webエムアイカード会員のアドレスを揃える方法はありますか？

カードを複数お持ちのお客さまは、Web画面でお手続きいただけます。 Webエムアイカード会員サービス画面にログインし、マイページの 「別のカードを確認する場合はこちら」より 「カードの追加・ログインIDのおまとめ」にてご登録いただけます。 Webエムアイカード会員サービスに未登録のカードを追加する場合には、 「別のカードを追加」を選択し、新規登録の手続き... 詳細表示

ログインIDに複数のカードが登録されている場合、一枚のカードのメールアドレスの変更をしたら、他のカードの登録情報はどうなりますか？

ログインＩＤに複数のカードが登録されている場合、 一枚のカードのメールアドレスを変更すると、 他のカードで登録しているメールアドレスも 自動で変更になります。 詳細表示

パーソナルメッセージとは、なんですか？

パーソナルメッセージとは、本人認証サービスを利用して インターネットショッピングをする際のWebエムアイカード会員さまと エムアイカードだけが知っている秘密のメッセージです。 表示されたパーソナルメッセージがお客さまご自身で 設定いただいたものと一致していれば、 入力画面を表示しているのがエムアイカードであることが確認でき、 安心してパスワードをご入力いた... 詳細表示

エムアイカード発行のカードを複数持っています。 それぞれのカードごとにWebエムアイカード会員サービスを使う為にはどうしたらいいですか？

それぞれのカードごとにWebエムアイカード会員サービスの ご利用をご希望される場合、お手数ですが、以下のようにお手続きを お願いいたします。 ① 現在エムアイカードにご登録されていないメールアドレスをご用意ください。 ② ①でご用意いただいたメールアドレスを登録されたいカードは、 一度Webエムアイカード会員サービスの退会をお願いいたします。 ③ ①のメー... 詳細表示