クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード
本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない
決済時の認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・メールソフト等の設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている。 迷惑メールフォルダなどをご確認ください。 ・登録メール... 詳細表示
カードの有効期限が更新された際にApple Payで必要な手続きはありますか
手続きは必要ありません。そのままご利用いただけます。 Apple Payで登録いただいた月の5年後の同月末日まで有効でございます。 ただし、有効期限間近(有効期限の2ヵ月前~有効期限当月... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネットショッピングでエムアイカードをご利用いただく際、カード番号や有効期限などのほかに、ワンタイムパスワードをご入力いただくことで、本人認証を行... 詳細表示
以下の理由でカードがご利用いただけない場合がございます。 ①タッチ決済に対応していないカードのご利用 ②一定回数・金額を超えるタッチ決済の取引 ③カードの限度額... 詳細表示
エムアイあんしん傷害プラン、チューリッヒ団体傷害保険(Ⅰ)、チューリッヒ団体傷害保険(MI)、エムアイあんしん保険プランZU、について補償内容を知りたいです。また、契約内容の変更や解約はどのよう...
引受保険会社であるチューリッヒ保険会社へご連絡ください。 お問い合わせ先は添付ファイルをご確認ください。 詳細表示
Google Pay上でのメインカードの設定/切替方法がわからないのですが、どうしたらいいですか?
Google Payアプリにて、対象のQUICPayをご選択いただき、「メインカードに設定する」ボタンを押していただきますとメインカードの設定の切り替えができます。 詳細表示
キャッシングサービスの申し込みをしたいのですが、手続き方法はどのようにしたらいいですか?
キャッシングのお申し込みは、当社ホームページから または郵送の2通りございます。 契約者の方がお申し込みください。 お申し込みに必要な提出書類についてこちらでご確認ください。 詳細表示
支払い方法の変更(かえられます)をしたのに、Web明細に反映されていない
お支払い回数変更の時期によってWeb明細に変更が反映される日にちが異なります。 【当月分を7日午後9時31分以前に変更された場合】 翌日に変更が反映します。 【当月分を7日... 詳細表示
カードを退会したらエムアイカード会員向けの保険がどうなるのかを知りたい
エムアイカード会員さま向けの保険商品はカードをご退会されますとご解約となります。 補償の終了、保険料の最終お引落のスケジュールなどは保険種類により異なるため、詳しくは以下までご連絡くだ... 詳細表示
分割払い・リボ払いを1回払いに変更するにはどうしたらいいですか?
分割払い・リボ払いから、1回払いへ変更する事はできかねます。 お手数でございますが、お買い求めいただきました、店舗にてカード決済の お取消しを行い、再度ご希望のお支払い回数で決済をお願いいた... 詳細表示
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