認証コード通知メールの到着が遅く、ログインできない

認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メー... 詳細表示

機種変更後、Webエムアイカード会員マイページにログインができなくなりました。 どうしたらよいですか？

機種変更後、Webエムアイカード会員にご登録済みのメールアドレス(ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、Webエムアイカード会員マイページにログインが可能です。 詳細表示

カードを利用した際に通知が来るサービスはありますか

メールやアプリでカードの利用を通知する「カード利用ご案内サービス」があります。 万が一の不正利用にもいち早く気が付くことができます。 ご登録はこちら ※配信停止をご希望の場合も上記よりお手... 詳細表示

機種変更後、アプリデータは引き継がれますか？

機種変更後も、Webエムアイカード会員のデータは引き継がれます。 新しいスマートフォンにアプリをダウンロードをいただき、ご登録済みのメールアドレス（ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、機種変... 詳細表示

メールや手紙などのダイレクトメールを停止したい

契約者の方がお手続きください。 詳細表示

ログインしていないのに認証コード／ログイン通知のメール(SMS)が届いた

「家計簿アプリ」などにWebエムアイカード会員のご登録情報を連携されている場合は、ご自身でログインされていない時間帯に自動でログインがされるため、通知メール（SMS）が配信される可能... 詳細表示

Webエムアイカード会員のパスワードが変更できない

パスワードは8文字以上20文字以内、半角英字数字を組み合わせて設定いただく必要があります。記号（「@」「.」「-」「_」）もご利用いただけます。 また、過去に使用していたパスワードは設... 詳細表示

迷惑メール拒否設定をしていますが、認証コード通知メールや登録完了メールのみ受信したい場合、どうすればよいでしょうか？

各端末の操作方法に従って、指定ドメインからのメールを受信可能にご設定ください。 また、SMS受信を可能にご設定ください。 詳細表示

心当たりのないWebエムアイカード会員サービスのログイン通知メールが届いた

家計簿アプリなどとWebエムアイカード会員サービスを連携している場合、ログイン通知メールが届くことがございます。 お心当たりがない場合は、以下までご連絡ください。 エムアイカード Web... 詳細表示