認証コード通知メールの到着が遅く、ログインできない

認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メー... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスにログインできない

ログインできない場合いくつかの原因が考えられます。 ①ログインIDおよびパスワードエラー 　・ログインID、ログインIDおよびパスワードをお忘れの場合 　　こちらより再度、新規... 詳細表示

機種変更後、Webエムアイカード会員マイページにログインができなくなりました。 どうしたらよいですか？

機種変更後、Webエムアイカード会員にご登録済みのメールアドレス(ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、Webエムアイカード会員マイページにログインが可能です。 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスの登録を解除したい

Webエムアイカード会員サービスの登録解除はこちらよりお手続きください。 ※メール配信のみ停止したい場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

機種変更後、アプリデータは引き継がれますか？

機種変更後も、Webエムアイカード会員のデータは引き継がれます。 新しいスマートフォンにアプリをダウンロードをいただき、ご登録済みのメールアドレス（ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、機種変... 詳細表示

認証コード入力画面を閉じてしまい、認証コードが入力できない

認証コードの入力画面を閉じると発行した認証コードは無効となりますので、認証コードの入力画面を開いたまま、受け取った認証コードを入力してください。 認証コードの入力画面を閉じてしまった場合は... 詳細表示

お客様番号はどこに記載されていますか？

お客様番号とは、カード表面左下にある赤枠で囲まれた１０桁の番号です。 詳細表示

エムアイカード発行のカードを複数持っています。Webエムアイカード会員マイページで、それぞれの情報を閲覧できるようにする方法はありますか？

エムアイカードアプリまたはWebエムアイカード会員マイページにて、それぞれのカード情報をご確認いただけます。 詳細表示

ログインしていないのに認証コード／ログイン通知のメール(SMS)が届いた

「家計簿アプリ」などにWebエムアイカード会員のご登録情報を連携されている場合は、ご自身でログインされていない時間帯に自動でログインがされるため、通知メール（SMS）が配信される可能... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしました。アプリはどのようにインストールしたらよいですか？

Android携帯のお客さま ①『Google Play』を開きます。 ②画面最上部の検索バーをタップします。インストールするアプリ名「エムアイカードアプリ」と入力し虫眼鏡のボタンを... 詳細表示