カード利用のキャンセル手続きを行った場合、ポイントはどうなりますか。

キャンセルされた利用分のポイントがマイナスされます。 お買物の際にポイントを利用された場合は、キャンセル手続きにより返却いたします。 詳細表示

Web明細に「当該月のご請求はございません」と表示される

以下の場合が考えられます。 ・ご請求金額が「0円」の明細 ・請求確定日（毎月8日頃）午前中 　※データ取り込み中のため一時的に「当月のご請求はございません」という画面が表示される場合があり... 詳細表示

引き落とし口座に設定している口座の名義が変わったが、手続きは必要か

金融機関の名義が変わった場合は、金融機関での名義変更の後に当社にご登録いただいた引き落とし口座の名義変更をお願いします。 尚、金融機関の口座名義と当社にご登録いただいた引き落とし口座の名義... 詳細表示

領収書が欲しい

当社発行の領収書をご希望の場合は、カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 【領収書記載事項】 領収書発行金額：お引き落とし金額またはお振り込みでご入金いただいた金額 宛名... 詳細表示

支払い方法の変更（あとから分割・リボ）後の金額を確認したい

お手続き後、Web画面への反映にはお時間がかかります。 【Webでのご確認】 <請求確定日（毎月8日頃）前に変更した場合> 手続きの翌日に「ご請求内容【予定】画面」に反... 詳細表示

締め日までの利用分が今月の支払いに含まれていない

ご利用データが当社に到着してからご請求となりますので翌月以降の請求となる場合がございます。 ご利用データの到着期間につきましては、ご利用先ごとに異なります。 詳細表示

カード利用のキャンセル分はどうなりますか？

ご利用分とキャンセル分のデータが同じ締め日（毎月7日）までに到着した場合は、同じ月のご利用明細で相殺されお支払いは発生しません。 キャンセルデータが元のご利用分と同じ締め日とならなかっ... 詳細表示

引落後、限度額はいつ戻りますか？

引落日の翌月月初頃となります。 詳細表示

請求金額の確認をしたい

以下よりご確認ください。 詳細表示

支払い額の確定日を知りたい

お支払い額は、毎月5日に締め切り、８日に金額が確定いたします。（ゴールデンウィーク、年末年始など除く） 詳細表示