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Q&A よくあるご質問

『 利用の覚えのない請求がある 』 内のFAQ

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  • 身に覚えのない請求があったのですが、詳細を確認できますか?

    利用覚えのない請求には、不正利用以外にもさまざまな可能性が考えられます。 まずは、以下①②より心あたりのある選択肢をご確認ください。 ①明細の請求元に利用覚えがない 実際に利用した店舗名ではなく店舗の運営会社や、 商業施設名がカードご利用代金明細の「ご利用先名」に表示されている場合があります。 お手もとにカードのご利用控えがありましたら、「ご利用日」や「金額」が一致... 詳細表示

    • No:10227
    • 公開日時:2020/06/11 11:45
    • 更新日時:2020/10/30 15:52

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