アプリで生体認証を選択したのにパスコードの設定が求められました。

生体認証をご選択いただいた場合でも、パスコードのご登録が必要です。生体認証失敗時にはパスコードでのログインとなります。 詳細表示

ログインしていないのに認証コード／ログイン通知のメール(SMS)が届いた

「家計簿アプリ」などにWebエムアイカード会員のご登録情報を連携されている場合は、ご自身でログインされていない時間帯に自動でログインがされるため、通知メール（SMS）が配信される可能性がございま... 詳細表示

新しく発行したカードの情報を同じアプリで閲覧したいです。

ホーム画面上部「表示カード切り替え」をタップしていただき、一番下に表示される「別のカードを追加」をご選択いただくと、アプリで表示させるカードを追加いただけます。 詳細表示

カードで税金を支払いたい

エムアイカードを使ってお支払いが可能です。 詳しくはこちら 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしました。アプリはどのようにインストールしたらよいですか？

Android携帯のお客さま ①『Google Play』を開きます。 ②画面最上部の検索バーをタップします。インストールするアプリ名「エムアイカードアプリ」と入力し虫眼鏡のボタンを... 詳細表示

心当たりのないWebエムアイカード会員サービスのログイン通知メールが届いた

家計簿アプリなどとWebエムアイカード会員サービスを連携している場合、ログイン通知メールが届くことがございます。 お心当たりがない場合は、以下までご連絡ください。 エムアイカード Web... 詳細表示

ふるさと納税の申し込みをしたい

エムアイカードホームページでは「三越伊勢丹ふるさと納税」をご紹介しております。 「三越伊勢丹ふるさと納税」について詳しくはこちら 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスとは

ご請求金額・ポイント数の照会、登録情報のご変更などがWebでお手続きいただけます。 サービスメニューの一覧はこちら Webエムアイカード会員サービスのご登録はこちら 詳細表示

プッシュ通知の内容を再度確認したいです。

過去に配信されたプッシュ通知は、アプリ起動後画面右下にある「メニュー」の「その他」内にある「プッシュ通知履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

プッシュ通知が届かないようにしたい

アプリ起動後画面右下にある「メニュー」の「アプリ設定」内にある「通知設定」で「Push通知を受け取る」をオフにしていただくと、プッシュ通知が届かなくなります。（ボタンがグレーになっていればオフ状... 詳細表示