事前登録リボの登録をしていたのにリボ払いにならなかった。

事前登録リボは、ショッピングご利用時に「1回払い」とご指定された利用分がすべて「リボ払い」になるサービスです。分割払い（2回払い～36回払い）、ボーナス1回払いはご指定された支払い方法でのご... 詳細表示

収入証明書類を提出しないとキャッシングの利用ができませんか？

一つの貸金業者からの借入額(※3)が50万円を超える場合、 または、他の貸金業者からの借入を含めた総借入額合計が 100万円を超える場合は、所定の収入確認書類による年収の確認が必要と... 詳細表示

事前登録リボに申し込みをした場合の毎月の支払い金額を知りたい

事前登録リボは、ご利用いただいた金額（ご利用残高）を基準に月々のお支払い金額が決定する残高スライドのお支払いコースです。 毎月のお支払い金額は、3千円・5千円・1万円・2万円・3万円・4万... 詳細表示

領収書が欲しい

当社発行の領収書をご希望の場合は、カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 【領収書記載事項】 領収書発行金額：お引き落とし金額またはお振り込みでご入金いただいた金額 宛名... 詳細表示

キャッシングを利用する際は利息・手数料はかかりますか？

キャッシング利用の利息は、実質年率17.95%かかります。 また、会員規約に基づき、ATM利用手数料が必要になる場合がございます。 詳細表示

キャッシングの利用を分割払いやリボ払いに変更したい

キャッシングはご利用時にご選択いただいたご返済方法（1回払いまたはリボ払い）でのお支払いとなります。ご利用後に分割払いやリボ払いへの変更はできません。 ※アメリカンエキスプレス®・カードのキャ... 詳細表示

Web明細に「当該月のご請求はございません」と表示される

以下の場合が考えられます。 ・ご請求金額が「0円」の明細 ・請求確定日（毎月8日頃）午前中 　※データ取り込み中のため一時的に「当月のご請求はございません」という画面が表示される場合があり... 詳細表示

リボ払いについて知りたい

リボ払いとは、毎月のお支払い額が一定になるお支払い方法です。 ※リボ払いには所定の手数料がかかります。 詳しくは、こちらからご確認ください。 詳細表示

カード利用のキャンセル手続きを行った場合、ポイントはどうなりますか。

キャンセルされた利用分のポイントがマイナスされます。 お買物の際にポイントを利用された場合は、キャンセル手続きにより返却いたします。 詳細表示

ご利用明細書はいつ頃届きますか？

ご利用明細書は、毎月15日頃お届けしています。 ゴールデンウィークや年末年始などの祝日の関係により、 15日より遅い場合もございます。 Webエムアイカード会員サー... 詳細表示