お買物の後に支払い回数を変更したい

支払い回数変更の対象は、1回払い・2回払い・ボーナス1回払いのご利用分です。 支払い回数変更にはお申し込み締め日があります。 本会員の方がお手続きください。家族会員の方はご自身のご利用分の変... 詳細表示

分割・リボ払いの手数料が知りたい

詳しくは会員規約でご確認ください。 概算金額は以下よりご確認いただけます。 ・分割払いシミュレーション（概算）はこちら ・リボ払いの支払回数・支払総額（概算例）はこ... 詳細表示

請求金額の確認をしたい

以下よりご確認ください。 詳細表示

ボーナス1回払いの支払い月が知りたい

ボーナス１回払いのお支払い月は、７月と１２月です。 詳しくは、こちら ※ボーナス１回払いのご利用期間は加盟店ごとに異なる場合がございます。ご利用の加盟店にご確認ください。 詳細表示

支払い額の確定日を知りたい

お支払い額は、毎月5日に締め切り、８日に金額が確定いたします。（ゴールデンウィーク、年末年始など除く） 詳細表示

支払いが遅れた場合の手数料が知りたい

お支払いが遅れてしまった場合、ショッピングは年14.6%、キャッシングは年19.94%を乗じた額の遅延損害金が発生いたします。 お引き落としができていなかった場合、お支払いただくお日にちに... 詳細表示

三越伊勢丹ホールディングスの株主様ご優待カードとエムアイカードは併用できますか？

併用いただけます。（鹿島神宮カード、VIORO カード、nimoca MICARDを除く） ※株主優待ご利用でエムアイカード支払いの場合、年間お買いあげ額の加算対象となりますが、エムアイポイン... 詳細表示

支払い日に引き落としができているか確認する方法はありますか？

お引き落とし日の同月内に確認をご希望の場合は、お客さまご自身で通帳記帳いただき、ご確認をお願いいたします。 当社でお引き落としの結果が確認できるのは、お引き落とし日翌月月初となります。 ... 詳細表示

ご利用明細書を再発行したい

お客さまご自身で、Webからご利用明細書を印刷することが可能です。 また、Webもしくはお電話でのお申し込みで、過去に発行いたしましたご利用明細書の再発行を承ります。 【ご自身で印刷する... 詳細表示

引落後、限度額はいつ戻りますか？

引落日の翌月月初頃となります。 詳細表示