分割払い・リボ払いを１回払いに変更するにはどうしたらいいですか？

分割払い・リボ払いから、１回払いへ変更する事はできかねます。 お手数でございますが、お買い求めいただきました、店舗にてカード決済の お取消しを行い、再度ご希望のお支払い回数で決済をお願いいた... 詳細表示

コンビニ払いをしたが、利用可能額にはいつ反映しますか？

原則、「【エムアイカード】ご入金完了のご案内」メールを受信されましたら、ご入金結果がご利用可能額に反映されています。 メールが届かない、もしくはメールは届いているがカードがご利用いただけない場... 詳細表示

支払い方法の変更（あとから分割・リボ）をしたのに、Web明細に反映されていない

お支払い回数変更の時期によってWeb明細に変更が反映される日にちが異なります。 【当月分を7日午後9時31分以前に変更された場合】 翌日に変更が反映します。 【当月分を7日... 詳細表示

カード利用のキャンセル分はどうなりますか？

ご利用分とキャンセル分のデータが同じ締め日（毎月7日）までに到着した場合は、同じ月のご利用明細で相殺されお支払いは発生しません。 キャンセルデータが元のご利用分と同じ締め日とならなかっ... 詳細表示

事前登録リボをやめたい

本会員さまがお手続きください。 【Webでのお手続き】 お手続きはこちら 【お電話でのお手続き】 以下までご連絡ください。 エムアイカードお客さまサービスセンター 0... 詳細表示

紙の明細が届かない

当月にご利用料金があるお客さまには、毎月20日ごろまでにご契約者さまの登録住所へ紙の明細書を郵送いたします。 ※郵便事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 紙の明細書が届かない... 詳細表示

ご利用明細書が届かないのですが確認できますか？

ご利用明細書は、毎月15日頃お届けしています。 ゴールデンウィークや年末年始などの祝日の関係により、 15日より遅い場合もございます。 その他にご利用明細書が届かない理由と... 詳細表示

分割払いの支払い可能回数を知りたい

3回～36回まで、分割払いができます。 ※分割払いには手数料がかかります。 百貨店以外でのお買物の場合、ご利用いただく店舗により支払い可能回数が異なりますので、ご利用の際にご確認くだ... 詳細表示

ご利用明細書を再発行したい

お客さまご自身で、Webからご利用明細書を印刷することが可能です。 また、Webもしくはお電話でのお申し込みで、過去に発行いたしましたご利用明細書の再発行を承ります。 【ご自身で印刷する... 詳細表示

事前登録リボのお支払いコースを変更したい

Webからお申し込みを承っております。 原則毎月7日（受付時間午後9時30分）までに、Webエムアイカード会員マイページからのお申し込み受付で当月ご請求分より変更となります。 詳細表示