ご利用明細書の郵送を停止したい

Web明細サービスにご登録いただくと紙の「ご利用明細書」「ご融資明細書」は停止します。 お手続きはこちら 詳細表示

事前登録リボのお支払いコースを変更したい

Webからお申し込みを承っております。 原則毎月7日（受付時間午後9時30分）までに、Webエムアイカード会員マイページからのお申し込み受付で当月ご請求分より変更となります。 詳細表示

支払い方法の変更（あとから分割・リボ）をしたのに、Web明細に反映されていない

お支払い回数変更の時期によってWeb明細に変更が反映される日にちが異なります。 【当月分を7日午後9時31分以前に変更された場合】 翌日に変更が反映します。 【当月分を7日... 詳細表示

1回払いで利用したはずがリボ払いになっている

事前登録リボのサービスにご登録をいただいていると、1回払いのお買物が自動的にリボ払いに変更になります。サービスお申し込み状況をご確認ください。 【Webでのご確認】 こちらよ... 詳細表示

ご利用明細書を再発行したい

お客さまご自身で、Webからご利用明細書を印刷することが可能です。 また、Webもしくはお電話でのお申し込みで、過去に発行いたしましたご利用明細書の再発行を承ります。 【ご自身で印刷する... 詳細表示

分割払いの支払い可能回数を知りたい

3回～36回まで、分割払いができます。 ※分割払いには手数料がかかります。 百貨店以外でのお買物の場合、ご利用いただく店舗により支払い可能回数が異なりますので、ご利用の際にご確認くだ... 詳細表示

分割払い・リボ払いを１回払いに変更するにはどうしたらいいですか？

分割払い・リボ払いから、１回払いへ変更する事はできかねます。 お手数でございますが、お買い求めいただきました、店舗にてカード決済の お取消しを行い、再度ご希望のお支払い回数で決済をお願いいた... 詳細表示

支払い回数変更の締め日を知りたい

支払い変更の締め切り日は、毎月異なります。 毎月の締め切りは、こちらでご確認いただけます。 詳細表示

コンビニ払いをしたが、利用可能額にはいつ反映しますか？

原則、「【エムアイカード】ご入金完了のご案内」メールを受信されましたら、ご入金結果がご利用可能額に反映されています。 メールが届かない、もしくはメールは届いているがカードがご利用いただけない場... 詳細表示

引落後、限度額はいつ戻りますか？

引落日の翌月月初頃となります。 詳細表示