Web明細に「当該月のご請求はございません」と表示される

以下の場合が考えられます。 ・ご請求金額が「0円」の明細 ・請求確定日（毎月8日頃）午前中 　※データ取り込み中のため一時的に「当月のご請求はございません」という画面が表示される場合があり... 詳細表示

収入証明書類を提出しないとキャッシングの利用ができませんか？

一つの貸金業者からの借入額(※3)が50万円を超える場合、 または、他の貸金業者からの借入を含めた総借入額合計が 100万円を超える場合は、所定の収入確認書類による年収の確認が必要と... 詳細表示

カード利用のキャンセル手続きを行った場合、ポイントはどうなりますか。

キャンセルされた利用分のポイントがマイナスされます。 お買物の際にポイントを利用された場合は、キャンセル手続きにより返却いたします。 詳細表示

事前登録リボの登録をしていたのにリボ払いにならなかった。

事前登録リボは、ショッピングご利用時に「1回払い」とご指定された利用分がすべて「リボ払い」になるサービスです。分割払い（2回払い～36回払い）、ボーナス1回払いはご指定された支払い方法でのご... 詳細表示

キャッシングの利用を分割払いやリボ払いに変更したい

キャッシングはご利用時にご選択いただいたご返済方法（1回払いまたはリボ払い）でのお支払いとなります。ご利用後に分割払いやリボ払いへの変更はできません。 ※アメリカンエキスプレス®・カードのキャ... 詳細表示

エムアイ友の会の手続きがしたい

エムアイ友の会はエムアイカードとは別サービスとなります。 エムアイ友の会専用のお問い合わせ先までご連絡ください。 ＜エムアイ友の会　お客さまサービスセンター＞ 電話番号：0570-057-... 詳細表示

三越伊勢丹オンラインストアでカードが使えませんでした。なぜですか？

有効期限の更新やカード番号の変更など、お手元のカードが新しくなった場合は、三越伊勢丹オンラインストアにご登録されたエムアイカードの情報も変更が必要です。 お手数ではございますが、三越伊勢丹オン... 詳細表示

リボ払いについて知りたい

リボ払いとは、毎月のお支払い額が一定になるお支払い方法です。 ※リボ払いには所定の手数料がかかります。 詳しくは、こちらからご確認ください。 詳細表示

キャッシングを利用する際は利息・手数料はかかりますか？

キャッシング利用の利息は、実質年率17.95%かかります。 また、会員規約に基づき、ATM利用手数料が必要になる場合がございます。 詳細表示

ご利用明細書はいつ頃届きますか？

ご利用明細書は、毎月15日頃お届けしています。 ゴールデンウィークや年末年始などの祝日の関係により、 15日より遅い場合もございます。 Webエムアイカード会員サー... 詳細表示