クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード
お引き落とし金額またはお振り込みにてご入金いただいた金額について、但し書きを「クレジット代金として」と記載のうえ、領収書を発行しております。 当社発行の領収書をご希望の場合には、お電話での... 詳細表示
退会した覚えがないのにWebエムアイカード会員退会の連絡がきました。理由は何ですか?
年会費のご入金の確認がとれなかった場合など、自動的に退会になる場合がございます。 Webエムアイカード会員が退会となった理由を確認いたしますので、カード裏面に記載の電話番号にご連絡ください。 詳細表示
エムアイカードが発行するゴールドカードおよびプラチナカードには、海外旅行傷害保険が付帯されています。 ※ゴールドカードはご旅行代金のご利用、プラチナカードは自動で保険が付帯となります。詳しくは... 詳細表示
キャッシングとはキャッシングご利用可能額の範囲内で現金をお借り入れいただけるサービスです。 詳しくはこちら ご利用可能額の確認は、毎月郵送でお届けしているご利用明細書またはWebエムアイ... 詳細表示
紛失の連絡をしていたカードが見つかりました。再度、利用できますか?
申し訳ございませんが、カードは一度停止してしまうと、解除はできませんので、新しくお受け取りをいただくカードをご利用ください。 見つかりましたカードは、安全の為、はさみをいれて破棄を... 詳細表示
誤ったパスコードを5回ご入力いただくと、再度ログイン画面からログインいただけます。ログイン画面でWebエムアイカード会員にご登録の情報でログインしてください。 詳細表示
Apple Payで決済ができなかったのですか、原因は何ですか?
Apple Payの決済ができない場合として下記のケースが考えられます。 下記ケースに当てはまらない場合は、お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 お客さまサー... 詳細表示
キャッシング利用の利息は、実質年率17.95%かかります。 会員規約に基づき、ATM利用手数料が必要になる場合がございます。 詳しいサービス内容は、こちらで、ご確認ください。 詳細表示
プッシュ通知が届かない場合は、以下原因が考えられます。 詳細表示
過去に配信されたプッシュ通知は、アプリ起動後画面右下にある「メニュー」の「その他」内にある「プッシュ通知履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示
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