クレジットカードは三越伊勢丹グループのエムアイカード
エムアイ友の会はエムアイカードとは別サービスとなります。 エムアイ友の会専用のお問い合わせ先までご連絡ください。 <エムアイ友の会 お客さまサービスセンター> 電話番号:0570-057-... 詳細表示
エムアイカードが発行するゴールドカードは、国内・海外の提携空港ラウンジをご利用いただけます。 ご利用方法や提携の空港ラウンジはこちら 詳細表示
三越伊勢丹オンラインストアでカードが使えませんでした。なぜですか?
有効期限の更新やカード番号の変更など、お手元のカードが新しくなった場合は、三越伊勢丹オンラインストアにご登録されたエムアイカードの情報も変更が必要です。 お手数ではございますが、三越伊勢丹オン... 詳細表示
エムアイカード発行のカードを複数持っています。Webエムアイカード会員マイページで、それぞれの情報を閲覧できるようにする方法はありますか?
エムアイカードアプリまたはWebエムアイカード会員マイページにて、それぞれのカード情報をご確認いただけます。 詳細表示
すぐにカードの停止手続きをいたしますので、国際フリーダイヤルまたはコレクトコールでお電話ください。詳しくはこちら ※ホテルや携帯電話・公衆電話などからお電話される場合には、別途電話使用... 詳細表示
2022年2月1日からエムアイカードの特典制度を変更させていただきました。 変更点は以下の通りです。詳しくはこちらをご確認ください。 ・三越伊勢丹グループ百貨店における特典制... 詳細表示
Apple Payにカードを追加する際の認証コードが届きません。
SMSやメールアドレスで認証コードが届かない場合には電話で手続きをします。お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。 お客さまサービスセンター 電話番... 詳細表示
紙の明細書は当月のご請求があるお客さまへ毎月20日頃にご登録住所へ郵送いたします。 紙の明細書が届かない理由は以下が考えられます。 詳細表示
エムアイカードではご登録の携帯番号へショートメッセージサービスを利用して以下のお知らせをお送りしております。 ※SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話番号を宛先にしてメッセ... 詳細表示
カードの磁気不良やICチップ読み取りエラーとなる原因やその対策はありますか?
クレジットカードの磁気ストライプやICチップは、破損したり、弱まったりすると利用できなくなるおそれがありますので、次の点にご注意ください。 ・強い磁気を発する物(携帯電話、スマート... 詳細表示
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