認証コード通知メールの到着が遅く、ログインできない

認証コード通知メールの受信が遅れる原因として、以下のケースが考えられます。 （１）プロバイダでの設定 プロバイダ側の受信処理や迷惑メールフィルタの処理などに時間がかかり、メー... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスにログインできない

ログインできない場合いくつかの原因が考えられます。 ①ログインIDおよびパスワードエラー 　・ログインID、ログインIDおよびパスワードをお忘れの場合 　　こちらより再度、新規... 詳細表示

明細有料化とは？

2024年10月ご請求分より、紙の利用明細書発行の際に1通当り110円（税込）の発行手数料を翌月にご請求させていただきます。 ※Web明細サービス（紙の明細郵送停止）へご登録いただければ、明細... 詳細表示

支払い額の確定日を知りたい

お支払い額は、毎月5日に締め切り、８日に金額が確定いたします。（ゴールデンウィーク、年末年始など除く） 詳細表示

機種変更後、Webエムアイカード会員マイページにログインができなくなりました。 どうしたらよいですか？

機種変更後、Webエムアイカード会員にご登録済みのメールアドレス(ＩＤ)とパスワードをご入力いただくと、Webエムアイカード会員マイページにログインが可能です。 詳細表示

カードを利用した際に通知が来るサービスはありますか

メールやアプリでカードの利用を通知する「カード利用ご案内サービス」があります。 万が一の不正利用にもいち早く気が付くことができます。 ご登録はこちら ※配信停止をご希望の場合も上記よりお手... 詳細表示

Webエムアイカード会員のログイン認証方法（SMS・メール）を変更したい。

Webエムアイカード会員マイページにログイン後、こちらより設定の変更をお願いいたします。 携帯番号登録のある本会員さまのみ認証コードをSMSでお送りすることが可能です。 詳細表示

「Web明細サービス」について知りたい

「Web明細サービス」とは、毎月郵送でお届けしている「ご利用明細書」・「ご融資明細書」を停止し、請求内容および明細内容をWebでご確認いただけるサービスです。 詳細は、Web明... 詳細表示

認証コードを入力しても、ログインができません。どうすればいいですか？

以下の可能性がございます。 ➀認証コードの有効期限が切れている 認証コードには有効期限があり、期限を超過した場合は無効となります。お手数をおかけいたしますが、再度ログインページに... 詳細表示

Webエムアイカード会員サービスの登録を解除したい

Webエムアイカード会員サービスの登録解除はこちらよりお手続きください。 ※メール配信のみ停止したい場合はこちらをご確認ください。 詳細表示